“冬泥，客房的网又连不上了。”小英紧张地跟我说。
那年，我在一家国际酒店的前台实习。工作繁杂，多位同学已提前离职。
那年
一位M国客人打电话问：房内无法连网怎么办。
领班正忙，小英犹豫不决，我主动报告后，就冲进电梯。快步走到客人房间前，按响门铃。
一进门，各种操作。刚来一周的我对连接不熟，几次失败后，已是满头大汗。
我连声道歉：
“对不起，我尽力。如果不行，我请领班给您处理。”
客人反倒安慰我不要紧张。
半个多小时后，网终于连上了。客人很高兴，从兜里掏出一张十块钱拍在我手上：
“干得好！这是给你的。”
从此我越做越顺，很快拿到了工作机会。
小费不小，是酬谢也是鼓励。
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