【观点】品牌没有爹味,才能避免跌伤。
【理解】一方面,如果你想显摆自己的权力,用高高在上的态度来展示,消费者肯定不认同;另一方面,如果你想通过这种俯视和指点来找存在感,消费者会非常反感。“爹味”营销不仅没用,还会让品牌“死得很惨”。最重要的是,现在的话语权已经不在品牌,而是在消费者手中,品牌得“把消费者当爹”。消费者就像沙子,品牌越是想通过“爹味说教”把他们握紧,他们就跑得越快。所以,品牌把主动权交给消费者才是正确的。如果品牌继续“当爹”,群众的力量能让你一夜之间归零。
【举例】很多人都吐槽,我妈跟我经常说“妈妈这都是为了你好”,我最反感的就是“打着为你好的名义,要求你做这做那”。再比如新消费品牌三顿半,它做小程序也好,或者号召大家回收咖啡空壳的“返航计划”也好,说到底都不是那种自上而下去灌输品牌理念,而是让人有自主的参与感。品牌要和消费者“玩在一起”,双方你来我往才是正确的。
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