书籍：《用事实说话》作者：马克墨菲
本书核心观点：透明化沟通的八项原则：本章节为：换位思考
乔治赫伯特米德：站在他人角度上考虑问题，并把自己放到那个位置上进行观察。
卡尔罗格：以准确的方式感知他人的内心参照系，并将与之相关的情感成分和意义当做人来看待，但绝不丧失“仿佛”的条件。
在本章中，换位思考并不是简单的替别人想想。换位思考是需要让信息接受者明白你想要传达的信息。但是，真实的信息，如何表达与传递，在现实中确实很艰难的。
上一章节，有学习了解“聚焦事实”，我们需要用到“FIRE”,但是，如果我们没有很准确切实的把握到F及事实，其实相当容易走偏的，也就是说没法达成聚焦事实。
作者，又提供了一个工具：SCOUT；去提炼事实。
那么，我们要做到换位思考，把真实的信息传递给对方，就需要把事实整理清楚。
但是，作为信息接收方，往往又容易陷入真想四大杀手的情境中，很容易产生心理抵触、利益抵触、感知差异和无知自信。
因此，我们在使用还换位思考的，先要从四个维度对自己与对方进行破除四大真相杀手。我们通过四个维度，深入了解潜在真实信息送达的阻碍，让沟通的桥梁更加通畅。
在文章中，作者所提到的一句术语：虽然结果出乎你的预料……但是这不是你期望的结果。让对方真实的感受到，你是在替他考虑，而不是产生对立。
不过，在实际工作生活中，我们难于就换位思考一用起效。估计会遇见很多困惑，比如谈话缺乏共鸣，对方拒绝同样的换位思考。我们可以试着用以下方法进行改善：
1、是你的真相伙伴具有个性化：叫出真相伙伴的名字；
2、避免刻板效应，将个性扩展到群体特征；
3、换位思考不包括原谅不好的行为；
总之，在启用换位思考时，我们势必要清楚的明白，换位思考不是简单的站在别人角度看问题，还需要去破除四大真相杀手，寻求到真实信息，并且打通沟通桥梁，将有效的信息传递给对方，让对方能接受并认可。
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