工作中遇到的那些奇葩1

        我是做酒店的，日常的工作中会接触到各种形形色色的人，也许是个人性格原因，虽然工作中会有很多令人开心的事，但是我是个倾向于传播负能量的人。所以就特想八一八工作中遇到的那些奇葩。

        先说最近的一个客人。性别男，中年，商务出差客人。算是常住客，每次退房都要开发票。17年开始，酒店领导抓得很严，不允许多开发票。所以该客人每次入住都会想尽一切办法多开发票报销。以下主要说关于这个客人做的三件奇葩事迹：

        第一件：前两个月，该奇葩来入住，通过网上渠道预订两间大床房，一间给自己住，一间给友人住。预订的价格只要159一晚，转身跟友人说房费要229一晚，要有人把房费转微信给他。而且退房时开发票，两间房的发票都是他自己开了，回公司报销。

        第二件：酒店不允许给客人多开发票。该奇葩就在大堂消费了比较贵的商品，与房费一起合开发票。当时给他一起开了发票，但是到下次来入住时，又要求酒店给其开上次消费的商品的发票，当告知他已经开过了，不能给他开了，就在大堂骂人，各种脏话，粗话。

        第三件：前几天，该奇葩又到酒店入住，前台服务员给其安排A房间入住。入住10分钟后，到大堂要求前台换其他朝向的房间。当前台服务员询问是否有使用过A房间用品时，立即语气很冲的吼前台服务员：“我刚上去没多久，怎么可能碰你们的东西，你是瞎吗？”前台服务员本着顾客至上的原则，给其更换到房间B。后前台服务员告知客房服务员核查A房间，客房服务员核查后告知A房间浴室里的马桶和垃圾桶都有便便。

        而且更换房间10分钟之后，该奇葩到酒店大堂沙发休息，刚好当时前台服务员给其他客人销售客房。因酒店是会员制酒店，不同级别的客人，入住的价格不一致。当时来的客人不是酒店会员，给其报的非会员价格比会员价格高，当时该客人接受了。但是这时候该奇葩插话：“我是他们酒店的金卡会员，我可以给你预订最便宜的价格，到时候给我开发票就可以了”。之后该奇葩给这个客人预订了最优惠的价格，并开了两间房的发票。

常常听人说：人至贱则无敌。原来这句话用来形容一些人，真的很贴切。

工作中遇到的那些奇葩1