怎么才算得上是有创意的商业模式呢？

创意缔造传奇

似乎在如今的行业里，大家都在说必须要有创意。那怎么才算得上是有创意的商业模式呢？

创意商业模式法则

一、商业化

也许你会认为互联网行业有那么多风投公司关注着，一个项目就能给你带来大量资金，所以不需要关注盈利点。但这只局限于发达国家和地区，除非你自己能够带着大笔资金创业，你要思考的第一件事情是该如何盈利。

商家的“故弄玄虚”往往会引起消费者的好奇，从而引发关注和重视，激发消费者的购买欲望。

在手机厂商中，苹果和魅族都是神秘营销的典范。苹果新产品发布前，几乎所有的消费者都在议论，但却都不知道最终发布出来的成品到底是什么样子。苹果新产品在一系列神秘外衣笼罩下，一旦发布，形成热卖之势则在意料之中。在国产手机厂商中，魅族也是不折不扣的另类。当别的厂商通过增加手机的品类，力图东方不亮西方亮的时候，魅族却只有一款产品，或者说两款：M8 和 M8SE。对于外界而言，魅族领导层之一的J.Wong 就是一个神秘人，只知道他本人就是一个手机发烧友，几乎从来没有接受过媒体采访，却经常在论坛之中指点江山。这种神秘感通过领导层延伸到公司本身，然后延伸到了产品，最后激发了消费者的占有欲。

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二、打造产品

客户该如何从你的产品中获利？

有这么两种主要的方式：成为你产品的经销商；成为产品的受益者。

芬兰公司开发“愤怒的小鸟”的模式无疑是一种创新的商业模式。“愤怒的小鸟”如同一部互动电视剧，而非传统意义上的游戏，商家并不仅仅靠出售游戏盈利，在 App Store 中定价0.99 美元，而在 Android 平台上，用户则可免费下载。商家的秘籍在于不断出售游戏体验，此类闲散时间可玩玩的“娱乐小点心”，对于游戏界也是一个不可忽视的新趋势。此外，“愤怒的小鸟”还将体验拓展至了线下，衍生品也是如火如荼，“愤怒的小鸟”绒毛玩具大卖特卖，从侧面也反映了这款创意游戏的火爆热度。您明明很难新增客户，竞争对手却一直向您的客户招手怎办？请选迅腾世界用一个人的工资解决一个品牌运营部

三、提高用户体验和依赖度

真正好的创意是将创意转化成产品投入市场后，用户一旦使用便会终身使用。怎么才能做到呢？需求导向。就是说生产出用户需要的东西，想客户之所想，并且让产品变得不可或缺。在日本，由坂本孝创办的新古书店（BOOKOFF），通过将定价做到精确，甚至苛刻，充分给消费者“一分价钱一分货”的可信度，跃居成为日本最大的二手书连锁店。坂本孝在创业初期将目光瞄准了庞大的漫画书和文库书二手市场，改变了“论斤论两”的收购方式，将书分为 A、B、C 三个等级回收，收购后的所有书一律按书籍原价的 5 折出售，新古书店还设有“100 日元专柜”，即一本书如果超过 3 个月没卖出去，或当天收购了很多旧书，书柜上放不下的书，或是同一本书库存超过5 册，第 6 册起都以 100 日元出售。这些非常有个性的商业模式给新古书店带来了可观的人气，目前在日本已有超过 1000 家分店，还拓展到海外市场。

四、改变

就是说需要观察潜在用户的商业运作模式中，有哪些步骤或程序可以简化、自动化或是消除，然后帮助他们改善。

例如国外在线学习编程知识的网站 Codecademy 有提醒邮件服务，当用户注册超过一定时长，却没有进行任何学习行为时，Codecademy 会发送一封邮件提醒用户去学习编写代码。若没有一个自动化解决方案，员工必须手动检索用户数据和批量发送邮件的话，后果很明显，这个过程会浪费大量劳动力、大大降低网站运行效率。纯本百货一反商场柜台在最显眼的位置陈列当季新品的模式，更多陈列过季打折的商品。对于品牌的要求是商品常年零售价格仅为传统市场价的三至五折，对于入驻品牌则使用了“007”模式，即“0 租金、0 扣率、7 天结账”的合作条件，通过削减中间环节，让品牌厂商与消费者实现了对接。同样，在沪上较为热门的“星期八小镇”基地则将成人世界“意外”地带给了儿童，通过重组劳动、资本、资源等运作形式，让儿童们在游玩的过程中体验大人的工作，逐渐培养了他们的经济意识。

五、简化

在很多商业模式中，为客户提供服务的程序很复杂，大大影响了客户的体验。如汽车销售的购买者需要经历繁杂的过程、办理许多手续之后才能拿到车。简化是在这个飞速变化时代创

意商业模式的一大法则，如在线销售中，遇到时差、支付手段、对于产品的了解，等等这些问题，你都应该为客户设想出解决方案。

原本讲究“望闻问切”的诊所，在里克·克里格面前却被简约为快餐化服务，里克·克里格也因此树立了特立独行的商业模式。里克·克里格创办的“一分钟诊所”强调快节奏服务、标准化流程和流水线操作，看病平均只需 15 分钟，患者几乎是随到随治，随治随走。“一分钟诊所”只诊治几种常见疾病，因此按照标准化程序，也不需要昂贵的医疗设备，护士和实习医生都能快速看病。此外，“一分钟诊所”不仅服务快捷，也更强调便利性。在开诊时间上力求每周 7 天每天 24 小时营业，选址则考虑人们常去的大型超市或各大连锁药店附近。更有特色之处在于治疗服务的各项费用，好比快餐店的菜单那样清楚透明，诊费也比医院平均要低一半。该医疗模式有效填补了医疗保障体系的缺失，形成了“高效、便捷、可负担”的医疗连锁模式，创办 6 年后即被美国最大的连锁药店美国保健标志公司以 1.7亿美元收购。

六、创新

就像美国佛罗里达州的穷画家李浦曼当年一气之下将铅笔头和橡皮绑在一起，发明了至今仍频繁使用的橡皮头铅笔那样，跨界的整合创意往往能带来神奇的效果。

苹果公司通过 iTunes 让数字音乐下载变得更加简单易行；用 App Store 为丰富的应用程序提供平台。简而言之，苹果公司将硬件、软件和服务融为一体，开创了一个全新的商业模

式，不仅提供了一贯出色的工业设计和友好的界面，而且将新技术和卓越的商业模式结合起来。同样，国美电器在 2010 年发布了其定制的“Flytouch”平板电脑产品，该产品共定制了 100万台，国美会员可以用 999 元的价格购买。国美电器通过定制产品的方式实现了家电产业“渠道商 + 制造商”的跨界商业模式，从而将下游产业链整合，实现了家电行业“渠道商 + 制造商 + 品牌商”商业模式的创新。

七、减少对其他产品的依赖

比如说论坛类的产品。本身建立一个论坛很难，让一个用户踊跃发言更难，让大量用户始终活跃在同一个论坛上简直困难重重。而现在许多产品都依赖着其他服务，如果无法掌控这

些服务，怎么能保证产品一直受用户喜爱呢？消费者追求个性化的情感需求，如果能够得到满足，往往是一种很受欢迎的商业模式。比如服装品牌优衣库借助一款社交游戏，通过满足玩家的社交情感需求成功实现了“Online to Offline”的跨越。借助时尚的卡通界面和诱人的糖果色，优衣库让玩家选择喜欢的卡通形象作为自己在网络世界的替身，参加一个品牌的促销排队。在游戏中，虚拟的玩家会走过长长的队伍，或许会见到队伍里有自己的好友。这款看似轻量级且以促销为目的社交游戏却给优衣库带来了极大的收获，在成功地将线上的消费者带到实体店并完成促销目标之外，优衣库品牌的 B2C 网站每天的独立访问量也翻了 5 倍。

八、融会贯通

利用自己驾轻就熟的知识来创造产品，相对来说，不仅是一种保障，也会让自己心里更有底气。创业者有各自不同的兴趣、出身和专业背景，应当利用这些不同之处，发挥出更强大的作用来。

九、感谢竞争者

在发挥自己专长的同时观察竞争对手，他们是反映你公司运营状况的镜子、市场的风向标。

十、竞争不止如此

为客户降低成本。如果你的服务能代替客户公司的员工，每代替一个员工便能为客户节约很多成本。以上这十点，简略地概括了创意商业模式需要做到的几点要求。然而作为成功的商业模式，不仅仅要靠这些巧妙的方法，还有很多需要谨慎的处事之道。