【个人服务提升自我分析】
1.我实现今年制定的目标了吗?(2022年,是否应该制定一个明确的年度目标,作为人生主要目标的一部分。)
没有。(要,人生关键八个方面都应该有明确目标引导)
2.我是否提供了力所能及的最佳服务?或者我能改进这一服务?
还没有达到最佳服务。
但我能够改进服务。
3. 我是否提供了力所能及的最大服务量?
远远没有达到最大服务量。
4.我的工作是否一直保持着和谐与合作的精神?———开心快乐愉悦
需要调整工作、生活的和谐度,同时加大与他人的合作范围和深度。
5.我是否让拖拉的习惯降低了工作效率?在多大程度上影响了工作效率?
是的,做事拖拉的主要原因,一是目标和标准不够清晰;二是决心和专注力不够。
6,我是否改进了自己的个性?是如何改进的?
自己过去个性清冷,正在慢慢改进给他人的亲和力,多多口吐莲花,利己利他。
7.我是否自始至终贯彻了自己的计划?
是的,但不足之处甚多,今年需要加强专注力,弄清楚人生、事业目标的主次关系。
8.我是否在所有情况下都果断明确地作出了决策?
大多数情况下可以,部分复杂问题,不能马上决策。
9.我是否让六种基本恐惧中的任何一种或几种降低了工作效率?
除了死亡,其他恐惧都能平静接受。
10.我是过度谨慎,还是不够谨慎?出现不好的结果,错误部分在我,还是全部在我?
从今年的情况来看,凡事还需要更加谨慎小心,不再参与太多合作。
出现合作结果不佳,问题在我的部分,今年积极改进。
如果问题在合作方,不做无益批评,只做积极建议和改善协助。
12.我是否因为不够专注而浪费精力?
是的,大部分精力,没有用在主要目标上。
13.我是否以宽广包容的胸怀面对所有的问题?
大部分时候,接受一切发生都是最好的安排,遇到问题,当作不是训练就是磨练来想。
14. 我以何种方式提高了服务能力?
增加服务内容、质量和效率。
同时关注客户得到的价值。
15.我放纵过何种习惯?
不太注意处理生活环境整洁卫生和部分个人执著的贪嗔痴习气。
16.我否公开或私下表现过任何形式的自私?
是的,必须要承认,做很多事情,有个人功利要更积极一些。
17.我对待同事的行为是否能赢得他们的尊敬?
别人尊敬我,是因为别人修养好。
今年要加强修养,尊重所有的人。
19.我是否遵循了凡事提前安排时间、预算支出和收入的习惯?在这些方面,我是否经常超过预算?
以前有,放弃过一段时间,今年决定重新恢复提前规划的好习惯。
20.我把多少时间花在了无益的努力上,而本来可以用这些时间做更有意义的事情?
是的,浪费了很多时间在游戏,看无价值的书,耍手机上面。
21.我应该怎样重新安排时间,改变习惯,才能在新的一年更有效率?
先痛下决心
然后明确目标
制定计划
养成新的做事高效率习惯
当然,玩耍时间,可以自由一点。
22.我是否因为做过良心不允许的事情而内疚?
有的,所以今年做事情,一定亏钱不亏心。
23.我在哪些方面提供了超出份内的服务质量和数量?
养生
修行引导
倾听和安抚情绪
为他人顾问咨询
24.我是否对某人不公平?在哪方面不公平?
公平自有因果,做人做事会因人、因时、因地而异,不做表面公平的面子活,尽量权衡各方利益。
要想公道,打个颠倒。
25.如果服务的对象是自己,那么我对得到的服务感到满意吗?
不太满意,还有很大改进空间。
26.我是否选择了合适的职位?如果不合适,为什么?
今年重新给自己职业定位,不合适,就自己不断调整到合适。
27.我的服务对象对我的服务满意吗?如果不满意,为什么?
这个要调查一下,大多是情况,做了服务,当下评价的话,应该是很满意,除非是没有去做服务。
28.按照成功的原则,我对自己今年的表现如何评价?
革命尚未成功,今年继续努力。
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