寒冷的冬天到了，北方该供暖气了，西安每年十一月十五日供暖，今天都十一月二十五日了，我们小区还没有供暖的迹象，房子里冷森森的，我家只能开空调取暖。
十一月初时，负责我们小区供暖的西安紫光热力公司就通知业主交暖气费，并声称住户暖气费交不到百分之六十户，坚决不供暖！我住院十天，回到家依然没有供暖，说明暖气费没有交到最低要求。
唉，“三供一业”这个政策到底是给居民解决问题还是制造问题？居民的水、电、气，这三个供给交给专业的单位管理，确实减轻了居民的负担，而且专业单位管理，技术也没得话说，都是杠杠滴；唯有物业管理，实在是太差了！
2018年，我们小区物业管理，最初交到社会上时，由陕西华衡国有物业管理有限公司接手。
陕西华衡国有物业管理有限公司于2009年12月08日成立。公司经营范围包括：一般项目：物业管理；住房租赁；非居住房地产租赁；停车场服务；城市绿化管理；专业保洁、清洗、消毒服务；日用杂品销售；礼品花卉销售；家政服务；五金产品零售；热力生产和供应；供暖服务；家用电器安装服务；机械设备租赁；汽车租赁；礼仪服务；房地产咨询；建筑物清洁服务；装卸搬运；农副产品销售；普通机械设备安装服务等。
陕西华衡国有物业管理有限公司是国有企业，人力有限，一下子接收了铁路、税务、邮政、电力等好几个国有企业系统的家属区，物业管理没有人员，临时招人；招来的人，没有时间培训，仓促上岗，问题百出。
九月仓促接手各个小区，十一月就要供暖，供暖只好转包给西安紫光热力公司。当年紫光热力公司赔的一踏糊涂（因为连我们供电部门的电费都交不起）！
2019年，也就是第二年，加强了管理，虽然没有第一年窟窿大，但还是赔！
到了2020年的供暖季，紫光热力公司给各小区重新购买了燃气锅炉，然而，收费高于市政的热力公司，小区居民意见不小。个别业主真不自觉，享受了热力公司的服务，却不交费！紫光热力财务被前两年账务有所好转，但还是赔。
2021年供暖前，紫光热力又提高了收费标准。西安市政的收费标准是：按面积居民每月每平方米不高于5.8元（包括每月每平方米0.5元热交换站到用户的损耗及费用），我们小区是每月每平方米6.8元。
供暖刚开始一周，就要停暖，为了不影响小区居民的供暖，我们小区有三分之一的人都按每月每平方米6.8元标准缴纳了供暖费（当然我们家也交了），后经业主、物业与紫光热力公司协商，紫光热力公司降低了收费标准，与市政一个标准，小区其他居民都交了费用，但紫光热力公司也没有给我们按高标准缴纳的业主退费！
烧锅炉的工作人员，没有责任心，天然气没有了才去天然气公司购买，每次购买气，小区就要停暖半天！大冬天的，居民就得受半天冻！
2021年紫光热力公司，收支基本平衡！
到了今年，也就是2022供暖季，紫光热力公司没有与业主商量，直接通知收费标准就是每月每平方米6.8元，而且交费过百分之六十才启动锅炉。昨天小区居民家的天然气也通了，有的住户就准备自家烧壁挂锅炉供暖，但更多的老人，宁愿受冻也不缴纳取暖费，因为贵呀！
人呀，就是不知足，当初单位供暖时，费用低于市政标准，有的人在家里穿着短袖，开着窗户，还给后勤部打电话小，嫌家里不热！现在，供暖交给社会上，你不交钱，谁给你供暖，受着吧！
我们家不想受冷，就开空调取暖！儿子，让住到他那里，老公上班太远，还是算了吧。挣钱就是要花费，何必苦着自己呢。
老公说：“如果一个人经常舍不得为自己花钱，那么他往往也体会不到赚钱的快感和动力，长此以往就会越来越穷。高高兴兴给自己花钱，其实就是一种对自我的奖励。人只有通过奖励身体，才能让自己的心灵得到沐浴和放松，才会有更好的循环。”
老公说得对，我支持！
后天西安将迎来降温天气，据气象部门报道：气温将降到零下三度以下！那么，小区的老人该怎么办呢？物业不协调紫光热力公司供暖吗？我真想给物业经理打个电话！
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