中午刚睡醒,领导就在群里艾特我了,让我跟进客户的交接情况。过了一会我将需要交接的发群里。
然后客户就说我发错了,A公司的业务还在别的公司那里做,没有那么快交接过来。接着我就问她A公司什么时候交接过来,想着方便回领导那边。
在我发信息的前几分钟,客户让我办B公司的一个事情,她以为我把两个公司搞混了,顿时就生气了。直接就说:我说办业务的是B公司、B公司、B公司。
我赶紧和她解释,说我知道现在办理业务的是B公司,我先在后台操作,要等审核通过后,才需能进行下一步哦。
结果她直接发来信息:新来的吧?这么不专业。我看到这句话的时候并没有受到影响,因为不能直接说是老板让我跟她拿交接资料的。我并没有立马回她的信息,而是赶紧把情况反映给领导。
领导知道情况以后立马在群里说了来龙去脉,为我解释清楚。虽然客户知道她误会我了,但是并没有和我道歉。因为我并没有把这件事放心里,所以也不在她道不道歉。
接着我为她办理B公司的业务,她也挺配合的,也没有说什么。
还好今天事情发生在我身上,如果是发生在小助理身上,估计她就这么会放心上了。
这也想我想到了:如果自己不留心提升业务水平,不留心学习,只会越来越废,越来越水,然后被别人质疑你的能力。

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