那天客户经理派给我们部门一张量房条,接到派单第一时间了解客户需求。
客户是一位女性,育有一儿一女,电话中跟客户约了见面时间。
这套新房在周边县里,开车得两个小时,去之前了解到此小区交房三年了,是当地最好的盘。可能一路开车的辛苦,到达目的地就很疲倦,带着两个助理,来到新房,很诧异,里面很狼藉,堆满了沙子水泥,且地暖管都露出了地面,见到客户习惯性的自然熟,客户比较冷,总让我的沟通让她跟我聊起来,每个空间逐一规划,助理开始测量,我与她的沟通中发现她对这套新房的期待,对接下来生活的期待。
户型不是很理想,小二百平的跃层,楼上属于赠送,完全需要规划,遗憾的是量尺没有楼梯,郁闷了最少半小时,最后还是男助理去物业找到一个半截梯子爬上去量到了尺寸
不知道为什么,自从量上二层,业主不在那么冷了,还告诉我们中户也是她的,让我们也给量了,哇塞,两套
或许,看到了我们的认真
量房沟通很顺利。
回来花了一周多的时间做出了方案,对于一楼没有餐厅位置思考甚久,最终舍弃了一间卧室,对于女主人的爱美缺少的衣帽间舍弃了一个卫生间,对于女主人纠结洗衣服的空间小,安排了一间洗衣房到二楼。一个户型两套方案,客户很准时的与我约见公司
公司在我们这规模不小,展示的主材也很多,毕竟做大包为主。客户到店那一刻,没有想第一次过来就成交,两套方案谈了两个多小时,并且边谈边拿出我的小红本记录业主需要改动的地方及主人的生活需求点点滴滴,用态度打动了业主。清楚的记得四点二十二分她主动问我今天交多少钱,懵懵的状态,随口说出了五千,客户立马拿卡,我立马叫会计,对于平时谈套餐客户来说这是多么难得的主动。交完定金,客户说,等你的效果图,谢谢你这么用心,辛苦了。突然间,我感觉,我的价值出现了。
设计,慢慢靠近
感谢影响我的后花园的兄弟姐妹们!
继续努力,充实自己!
我与设计慢慢靠近 我与设计慢慢靠近(附上定稿布局)
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