只有加上规则和限制等约束条件,才能有效释放创造力,沿着正确的方向前进。
典型案例,1976年法航航班劫机事件。以色列政府的营救行动可谓考虑了各种制约条件,并做到了收放自如。
恐怖分子劫持了飞机着落在乌干达的恩培德机场,将人质带到一个废弃的旧航站楼里。营救计划是要派一支突击队在夜间乘坐一架载有机场专用车辆的运输机前往航站楼,消灭恐怖分子并解救人质,最后一起同机返回。
但是有很多细节被遗漏了。航站楼的布局是怎样的?人质被关在哪里?那里有多少恐怖分子?他们都持有什么武器?这意味着指挥官们需要就人质营救如何展开建构一个思维框架,需要更多的相关信息,以便进行反事实思维。
于是,营救队伍找到了航站楼的图纸、进行反复作战演练,做好笔记,不断讨论和重复作战行动的要领。考虑到行动方面的制约,突击队激发创造力,将车辆刷成乌干达国旗的颜色,开车乌干达将军们喜欢的路虎车,穿上乌干达军人的军装等等。
行动的结果,是令人满意的,人质被顺利解救出来。
约束并非对行动没有任何参考价值。我们需要恰当的约束条件,这样才能合理发挥我们的想象力并导出正确的选择。约束条件有助于我们做出更佳选择。
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