19年8月15日G54335克拉玛依至布尔津段。迎客期间,后舱乘务员告诉乘务长,8c座男士口述抱女儿从卫生间出来时,将一副儿童眼镜遗忘在洗手台上,随后排队进入的是一位身着白色体恤的女士,后自已再次去卫生间寻找眼镜时,眼镜不见了。乘务长立即与该男子进行简短口头询问后了解到,该男士的女儿眼睛手术后正在治疗,不能被强光照射。而后乘务长进行广播寻物,在广播中详细描述了眼镜的外观,镜片的色彩等,以及该儿童对眼镜的依赖性,希望拾到者予于归还。
于是乘务长组织乘务员在客舱中询问旅客,并对每个着白色衬衣的女士进行了逐个询问。为了避免因询问语言不当引发客舱着白色衬衣的女士的不满,乘务组统一了询问语言。一名乘务员与安全员戴上手套对厕所垃圾桶进行翻看,乘务长担心大人从卫生间抱离孩子时不小心将儿童眼镜碰掉到马桶内,戴上一副塑料手套又套了一个蓝色垃圾袋,直接将手伸入了马桶内进行寻找,无果。该男士表示感谢。
飞机正常起飞,约二十多分钟,后舱乘务员告诉乘务长:20排AC座旅客亲眼看到该男士抱孩子从卫生间内出来时,手中握着那副墨镜。于是乘务组又协助该男士在其座位周边继续寻找。最后,就座于14D的2号便衣空保在8C座椅挡杆隐藏处找到了该儿童墨镜。乘务长拍着2号便衣空保的肩膀说:"谢谢你,热心的旅客。" 该男士口中连连感谢大家给予的帮助,周围旅客对乘务组竖起大拇指,说好样的。乘务长走到20ac座,悄悄地比两名旅客说了一句:"谢谢你们帮我们破案。" 乘务长笑了,两名旅客笑了,舷窗外的白云也笑了……
舷窗外的白云也笑了 舷窗外的白云也笑了
网友评论