同样都是事后反过头来思考,总结经验教训,但复盘和反思针对的主体不同,一个是对人,一个是对事。
比如每日早会需要汇报展会工作进度这件事情。反思和复盘时针对同样的事件,考虑的问题略有不同。
反思:
我今天早上在早会讲展会工作汇报的时候,有些地方讲的不太好。【我经常这样吗?这对我有什么坏处?这暴露了我什么问题?我应该如何针对自己的这个问题进行改进,不让他影响到我的工作和生活的其他方面?】
从同事反应来看,有些事情还是讲到了关键点上。【我是在什么情况下讲出这些话的?我是否在这一类问题的解决上有比较特殊的能力?这我还能把它用到哪里去?和朋友家人沟通是否同样可以应用?】
复盘:
我今天早上在早会讲展会工作汇报的时候,有些地方讲的不太好。【讲的这些话有哪些不足?是什么原因导致的?以后的类似工作汇报在这个问题上应该采用什么样的表达方式避免同样问题的发生?】
从同事反应来看,有些事情还是讲到了关键点上。【讲的这些话有哪些亮点?如何把这些亮点固化到以后工作汇报的中去?】
反思和复盘,都可以得到成功的经验和失败的教训。根据主体的不同,反思获得的经验主要对人,可以应用到本人不同的生活、工作领域;复盘的经验主要对事,可以将这件或这一类事情的处理办法持续迭代精进。
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