2018年5月12-13日参加了高维课堂的企业文化建设的课程,授课老师(原阿里巴巴广东大区大政委)欧德张用自己的深厚的功力及以往的业绩给我们开了天眼。两天的课程让我们更深的接触了高维学院以及对企业文化对企业的重大影响,并如何建设正确的企业文化有了更深的理解。
在启程对北京之前,我在想几问题,通过这期课我也找到了些许答案。
我们的企业已经发展了15年之久,我们的企业文化是什么?
我们应该重新建立自已的企业文化,还是修正现有的企业文化?
单个店的文化与集团的文化是一种什么样的联系?
在这里我对于课程一边进行复盘,同时也寻找答案。
企业科学的创业路线图:从精准创业、战略定位、商业模式、股权、财务保障、资本注入到科学经营(技术、产品、运营、营销)到组织发展(企业制度、企业文化、流程、人才),一个企业的基因不是单一条件,是多种因素促成的。我们应该以一种科学的眼光看到自己的企业,不要妄自菲薄,也不要妄自尊大。
从8个主题来把企业文化说明白。
文化是什么?企业文化是什么?
组织文化的概念,组织与企业有什么差别?
组织文化的建模和整合
文化打造的重要保障
文化打造的核心行为
文化与领导力的关系
文化打造的三个时期
文化打造的八大工具
文化是什么?企业文化是什么?
文化(culture)是一个非常广泛的概念,给它下一个严格和精确的定义是一件非常困难的事情。不少哲学家、社会学家、人类学家、历史学家和语言学家一直努力,试图从各自学科的角度来界定文化的概念。然而,迄今为止仍没有获得一个公认的、令人满意的定义。
笼统地说,文化是一种社会现象,是人们长期创造形成的产物,同时又是一种历史现象,是社会历史的积淀物。
有人问文化大师钱钟书:什么是文化?钱先生给出的回答是:你不问,我还明白一点,你一问,我反倒越来越涂了。
植根于内心的修养,无需提醒的自觉,以约束为前提的自由,为别人着想的善良。作家-梁晓声(又一说是张荣寰)
我宁愿失去一个印度,也不愿失去一个莎士比亚。丘吉尔
企业文化是一个群体在解决其外部适应和内部整合问题过程中一系列共享深层假设的集合,它们在群体中运行良好,有效,因此被群体传授给他们的新成员,并作为其解决类似问题时感知,思考,和情感体验的正确方式。企业文化之你-沙因
是宗教信仰决定了经济发展?还是经济发展决定了宗教信仰?
即使有图例证明,这依然是一个伪命题,我们很容易陷入到二元对立的误区。凡事归因有种多因素集合而成,我们应该站到更高维度去考虑问题,不要陷入思维的困局。
基督教的新教教派改变了传统教派的修行方式,从原来的“出世修行”,改变为“入世修行”,把劳动当成修行方式,并且树立“天职观念”,让信仰基督教的国家普遍兴起了一种空前的劳动热情,而正是这种劳动热情推动了基督教国家的经济腾飞。马克思.韦伯-《新教伦理与资本主义精神》
基督教信仰对于企业经营的价值:
工作态度-入世修行
劳动分工-天职观
市场协同-契约观
管理协同-平等观
互联网时代和工业化时代的区别?
一部权力史,实际就是一部信息控制史。什么是权力?社会学是这样定义的,所谓权力,就是在你违反你的意志时,仍然可以让你服从,这是著名的社会学家韦伯的定义。韦伯在社会学中的地位,相当于亚当斯密之于经济学。
有人也许会说,在这样的定义下,权力不就是暴力吗?不对,统治者完全可以不用暴力就可以让人服从,原因就是他们发现了一个诀窍,那就是控制信息。
永远信仰方向,哪怕是错的。
工业化时代企业和客户是什么关系?你看看星巴克时的罗永浩就知道了。标准和教育消费者的关系。
营销革命3.0里讲到从产品到顾客,再到人文精神。观点之一:真正的视人为人,健全的身体,可独立思考和分析的思想,可感知情绪的心灵,可传达灵魂和世界观的精神。
我们应该正视员工的全方面
发展,不能把员工当作工作的机器。随着信息的快速开放,员工的能力也在不断的放大,因此我们的管理、领导方式等全方面需要进行提升。
管理的不同阶段:1.0时代成功学,打鸡血,金钱激励。2.0时代兄弟情,情感驱动,情义为先,3.0时代人格的健全,心灵的成长。我们的管理处在什么时候?1.0?2.0?还是0.?
基本保障无法保障时,再谈文化,多少有些不着边际。
任何社会变革的入口都是政府与民众关系所发生的变化;任何商业变革的入口都是企业与客户的他关系所发生的变化;任何管理模式变革的入口都是企业与员工关系所发生的变化。
我们的客户发生了什么变化?
在这里还有一个问题,你有没有真正的把员工当成你的客户,还是把员工当成的工具。
不同时代校园里的标语,反应了文化的变革。
不同时代校园的毕业照,反应了文化的变革。
你还记得小红帽的故事吗?70.80.90.的理解千差万别,我们记忆深处那个雷锋是不是别人心里的那个雷锋?
这是一个全民创意和娱乐的时代,我们所提倡的艰苦卓越别人还吃这一套吗?
在相像力决定竞争力的时代,依靠右脑探索型的工作成为主流,胡萝卜加大棒的管理时代已经失效,况且也胡萝卜也不够吃。
(未完待续)
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