在日常的演讲沟通当中我们发现,我们要么是被别人说服,要么是在说服别人。说服对我们的沟通交流是如此之重要。那么到底如何把握住说服的核心呢?今早,我们来分享一个话题就要说服别人竟然只要四个字?
核心四字决:先跟后带
这关键的四个字就是先跟后带。那么到底先跟后带是什么意思呢?接下来我们分两个部分来解析,首先解析先跟然后解析后带。
解析一:先跟
其实,说服力的演讲或者是沟通,就是给听众注入新的观点,而听众在此之前往往会有自己的观点。这种对立会给说服造成巨大的障碍,如何让听众听下去,并最终接受你的新观点呢?对于观点的注入,其实是帮助听众摧毁旧世界,并建立新世界的过程。而摧毁旧世界的前提,是你能先走进他的旧世界,并从他认同的观点的旧世界开始去讲,所以我把他认为是两个字,叫先跟。
再讲得直白一点所谓先跟,是先了解你沟通人的世界,进入他的世界跟他同频交流。
我打个比较极端的比方啊!例如,你想说服一个比较恨你的人,来改变观点。你可以从这样的话术来进行先跟的带入,其实,我知道你很恨我,在过往的是岁月当中,我们有很多的摩擦和冲突,甚至,我们彼此都有过咬牙切齿的时候。哎!各位你没发现,你这样一讲啊他内心共鸣感很强,是的我特别恨你,每当看到你真的是恨得咬牙切齿,还想打你呢,所以这种感觉的共鸣立马就产生了,他不会一下子在你讲新的观点时就产生冲突。
经典话术:其实,我知道。。。。。。
解析二:后带
好有了先跟,与你所沟通说服的对象产生了共鸣和站到了同一的起跑线,那么我们再有第二个词叫后带。
后带的核心是什么呢?后代的核心是要把握住你先跟这个问题阐述它,背后的核心的原理,一切从源头出发,你发现事物的本质是相通的,有原理原点出发,然后在阐述出你新的观点的演绎。
我们还举上面先跟的例子给大家来示范下,其实,我知道你恨我,每次想起我们曾经的碰撞的时候你都会咬牙切齿,其实反过头来想一想啊!恨也是一种关系,我们讲人类最深刻的两种关系,一个是爱一个是恨,其实爱和恨是两个对立面。有没有想过我们因爱会生恨,因恨也会生爱呢?所以我觉得今天我们来把之前所有的问题做一个沟通和交流,也许是因为误会。那么当我们彼此认清楚彼此立场,更好地站在对方去思考和理解的时候,有没有可能我们把恨变成爱,从而我们能够建立一种全新的爱的关系呢。
哎!各位没发现在这段举例当中,我们如何带着它,如何去带的,通过什么?恨,它背后是一种关系,我们分析到这件事的本质是关系的建立。我们讲的关系,再由关系这个道出发,原点出发,再讲出我们希望把恨这个关系变成爱的关系,所以有了我们今天的沟通和进一步的交流,也是带出了我的新观点。
好的,我们来回顾一下今天我们讲的说服他人,无论是演讲还是沟通当中,用到的四个核心关键字,那就是先跟后带。先跟先进入对方的世界同频交流,引起共鸣。后带从对方世界当中找到问题的本质,由本质出发,再导引出你的新观点,我们叫后带。
希望各位小伙伴在今后的工作当中,不要很莽撞的直接讲出自我观点,要能够先跟后带,激发对方的同理心的同时也能够,看到问题的本质从本质出发到引出自我观点,从而让自己成为说服沟通的高手。那么今早的我想分享到此结束咯!
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