1月30日（大年初二），央视新闻频道“新春走基层”栏目播出了“铁路小夫妻，天涯的重逢”，Z384/5次列车长罗磊与妻子刘颖坚守岗位，仅在列车相会时，隔窗相望几十秒的感人故事深深打动了每一名观众。这一新闻四上央视，罗磊和刘颖成为了不是网红的“草根”名星。
妻子 刘颖
从2015年“6分30秒的站台相会”到今年“铁路小夫妻的天涯重逢”，从沈阳客运段K388次沈阳至成都的“蜀道列车长”王玉梅到长春客运段Z384次长春至三亚的“新婚列车长”罗磊，从充满亲情的站台母女到隔窗相望的铁路夫妻，从老妈妈手中沉沉的食物到妻子窗前含泪的眼眸，铁路人让我们再一次看到了他们在“春运”这场大考中的艰辛与不易，看到了他们在岗位上的责任与担当，看到了他们为打造“平安、有序、温馨”春运而付出了大爱无疆。
丈夫 罗磊
从“三个出行”到“平安有序温馨”，铁路部门在服务旅客上发生着质的飞越，实名制购票、网上购票、电话订票、自助取票将“一票难求”的“囧途”变“通途”；动车卧铺、高铁快递、美食之旅、母婴哺乳室让列车真正成为旅客“行走的家”；小红帽志愿者、品牌服务台、进站绿色通道让旅客感受到更加人性化的服务。特别是今年沈阳铁路局开展的多项春运活动，让春运靓起来，道路顺起来，旅客乐起来。
恩爱夫妻
春运，对于每一个中国人都有着不同的含义，对他乡游子来说春运是归航，对家中父母来讲春运是祈盼，对久别重逢的家庭而言春运是团圆，可是对像王玉梅、罗磊这样的铁路人来说，春运是什么呢？是一场服务旅客的大考，一次对亲情爱情的割舍，更是一种责任的担当和默默的坚守。
隔窗想望
有人说王玉梅、罗磊在春运中成了最接地气的“草根”明星，其实他们只是千千万万铁路人的一个缩影，为了确保旅客春运出的平安、有序、温馨，需要铁路各部门联动出击，需要各工种协调配合，需要铁路人的辛勤付出和无私奉献。
作为旅客，我们只看到售票员灵敏双手和熟练的业务，看到客运安检员认真的眼神和细致的动作；看到列车员热情的笑容和真切的关怀。其实铁路在春运中的面孔远远不止这些，如如没有机车乘务员的平稳操纵，我们就不能安全正点到达目的地；没有养路工人维护线路，我们就不能顺畅出行；没有电务架线工人的登高维修，我们就不能坐着高铁快速出行；没有车辆检修人员的精检细修，我们就不能使用性能卓越的列车设备；没有旅服服务人员的辛勤劳作，我们就不能享受到列车上的美味佳肴；没有12306客服姑娘的耐心解答，我们就不能及时掌握列车资讯，没有……
一切为了平安春运
没有像罗磊这样的铁路人，我们就不能真正体会到什么是平安、有序、温馨的春运理念，是他们放弃了与家人的团聚换来了我们平安顺畅的归途，是他们放弃了心中的“小爱”铸就了中国铁路的“大爱无疆”。
作者： 韩娜
网友评论