本书的作者杨雪扬是北京大学幼儿园园长拥有近30年幼儿教育与管理经验，书中的很多经验之谈值得我们借鉴。今天我主要总结了一下书中关于交流沟通的经验，亲子沟通，孩子与老师同学的沟通等等。
教孩子使用大众化的语言
我家宝宝的小的时候我基本上都是用正常的语言和她交流，为的就是怕以后还要二次更正，嫌烦，我是一个懒妈妈。没想到这个观点个书中观点一致，不由的让我有点小庆幸。在和其他的妈妈们一起的时候会经常听到她们问孩子要不要喝水、尿尿会说：“水水”“嘘嘘”还有牛奶叫“大牛”“奶奶”大便的叫法就更多了“嗯嗯”“臭臭”“便便”“粑粑”等。家长觉得这些词更能让孩子理解，其实我说的正常的用语，我的孩子也一样理解的很好，在一张白纸的孩子来说怎么说他都能接受。
正常化的语言便于孩子与其他人之间的交流，在幼儿园里，老师不可能记得每个孩子的特殊用语，况且有时候同一个词语对不同的孩子来说表达的是不同的意思。所以我们家长要尽量跟孩子说正常用语，这样孩子在幼儿园里可以省去重新理解记忆的过程，对孩子早点适应幼儿园的生活有好处。
了解孩子的想法
在遇到事情的时候家长往往会直接告诉孩子应该怎么做，而忽略了孩子自己的想法。因为直接告诉孩子怎么做，并且让孩子照着做，这样最省事，不会出现不必要的麻烦。这样做的坏处就是孩子不会有自己的想法，遇到事情，第一反应就是让大人帮他解决。
这一点我深有体会，因为我就是犯了这种错误，我习惯性的将我自己的想法灌输给孩子，而从没有让她自己思考，也没有引导她思考，导致了后来我问她一些问题她一点想法都没有，就说“不知道”连想都不想。
所以我改变了这个不好的习惯，遇到事情，尽量克制住自己想立马就帮孩子解决掉的冲动，而是多问她怎么想、怎么办？孩子从开始的“不知道、我不会”变成了“我想是.....”“我觉得......”而且有时候孩特别有自己的想法，并且坚持自己的想法，这一点改变我很欣慰。
故事和游戏让沟通更顺畅
孩子都爱听故事，我们小时候也是听着爸妈的故事长大的，所以特别理解，现在我也会给我的孩子买故事书，给她讲故事。
故事里可以包含很多东西，最基本的是非观，道德观以及很多社会常识都可以通过故事来介绍给孩子，在故事的世界里充满着好奇与幻想，符合和满足孩子的思维特点，孩子也乐于接受。
现在市场上有不少专为孩子准备的绘本故事，“社会百科系列”“生活习惯养成”“保护自己系列”等等这些故事比起父母的说教对孩子的影响大得多了。当然如果父母有能力也可以自己编故事，把自己观点加进去讲给孩子听，要比一本正经的讲道理更能让孩子听进去。
如果说故事是在给孩子讲道理，那么游戏就是实践的演练。孩子在游戏中锻炼身体、发展智力、促进社会性发展还能巩固知识、培养良好的品行。
在游戏中孩子乐此不彼，她会主动的运用自己各项能力才推进游戏的进行，因为没有孩子希望游戏结束。场景布置和角色扮演更能让孩子学会换位思考，理解各种行业的职责、理解父母的想法。
我女儿最近特别喜欢假扮老师给我上课，她会把她们老师上课教给他们的知识教给我，还会学老师口吻训斥不听话的小朋友，当我故意跟她唱反调的时候，她还会一本正经的告诉我为什么不能这样做。陪孩子做游戏的过程也是增进亲子感情的过程，所以如果有时间就多陪孩子做做游戏吧！真的很有意思。
离园后与孩子的谈话，信任是沟通的基础
家长可以和孩子谈一些孩子感兴趣的话题，比如吃了什么、玩了什么、有没有认识新朋友，老师带你们做了什么游戏等等，而不是抱着怀疑的态度来证实孩子有没有被小朋友欺负，有么有被老师批评，这种想法首先就将孩子和幼儿园放在了对立面，非常不利于家长老师之间的沟通。
孩子在一起打打闹闹也是很正常的事情，尽量不要问一些负面的问题，这样会给孩子重复强调了一遍幼儿园里不开心的情况，让孩子记起幼儿园都是不开心的事情，这样会让孩子抵触幼儿园。
而且一些负面问题的答案也不一定正确，因为孩子很多概念是模糊的，比如分不清做梦和现实，会把动画片里的场景跟现实混淆。很多孩子也没有时间观念，不明白“今天”“明天”是哪一天，有可能会把很久以前的事情当成今天的事情说给你听。而且当孩子缺失归属感和安全感的时候，也可能会制造一些麻烦来引起大家的关注。
在每次接孩子放学路上，我都会问她在学校的一些事情，从刚开始的不知道说什么，到现在会主动跟我说她们班小朋友的名字，她们今天跳舞了什么什么的。家长在跟孩子谈话的时候想了解孩子在学校有没有受委屈有没有被欺负是可以理解的，我刚开始也这么想，后来想想小孩子之间事情就让她自己解决吧！毕竟这是她自己的人生，属于她的历练。
如果她承受不了，会在她的情绪、身体上有所反应，只要我注意多细心观察就能够发现，当她需要我的时候，我会毫无保留的支持她。
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