儿子嗓子有点发炎，有些低烧咳嗽，带他去儿童医院看看。
医院里一如既往拥挤热闹。其实从医院外面就能感受到这种拥挤热闹。距离医院大门口还有上百米，人行道上已经开始人挨人人挤人，大体上是两个大人一个孩子的组合。当然也有三四个大人一个孩子或者一个大人一个孩子这样的组合。不管哪种，基本可以判断不是从儿童医院里出来的，就是正在往里面走。
医院早就进化出来应对这种热闹的方法，进入与出来分流进行，进去的要过安检。大门外还专门预备了一个金属架子，上面满满都是各种快餐外卖——很多家庭都来不及吃好饭再来医院，只能到了医院再解决吃饭问题，虽然医院地下一层有专门卖各种吃食的地方，但是价格太贵。
上次去儿童医院还没有发现这个架子，看来医院一直在改善就医环境方面下功夫呢，给医院点个赞。
不过最大的变化，是陪儿子进了诊室以后发生的情况。诊室外面走廊过道等地方，只能一遍一遍喊着借过抱歉，一面侧了身子挤过去。
在等待了两个多小时以后，外面大屏幕上终于显示出来我们挂号的流水号，让去第四诊室就诊，于是我赶紧带着儿子来到诊室门口。（在这之前已经验了血，因为分诊台一听说基本症状就先让验血，这也是加快诊疗速度的一方面）
诊室门口屏幕上显示的信息，说明里面还有一个正在就诊的小孩，我跟儿子并没有晚到。大概等了两三分钟，门口打开，一位大约是父亲样子的大人抱着一个两三岁的小男孩出来了。我顺着打开的门口往里看，发现确实没了别的患者，就跟儿子进了诊室。
一位戴口罩的女医生坐在桌子后面，一张小圆凳放在桌子一头。这样的布局我已经见过多次，于是先让儿子坐在小圆凳上，然后拿出挂号单子以及已经验过血的化验单递给医生。
医生看上去大约四十多岁，因为口罩的缘故，看不出来表情如何。按照一般的经验，应该轮到医生开口说话了，大致是问我孩子怎么样了一类的。
然而情况出离了我的经验。医生并没有开口说话，而是拿起来一张有半张A4纸大小的纸片给我看。上面写着：孩子怎么了？
有些吃惊之余，我赶紧回答说孩子有些低烧咳嗽。同时我想，这位女医生肯定是太累了，嗓子已经累的发不出来声音，才采取了这样的问诊方式。
我一点都没有去猜测她是一个哑巴，因为这太不符合她的职业身份。并且我马上就得到了证据。因为我听到她问我：发烧几天了？
我说就是今天早晨才开始低烧，不过咳嗽有两三天了。医生不再说话，而是拿起一个手电筒，示意儿子张开嘴巴。儿子已经小学四年级了，来儿童医院也有过很多次，并不会出现理解问题，很配合地张嘴给医生看。接着用听诊器听胸前，听后背，也都是在医生手势指导下完成的，过程非常顺利。
医生开始在电脑上打字。然后又拿起来另一张纸（上面写着：家里都有什么药？）给我看，我赶紧说家里没啥药了，您该怎么开药就怎么开吧。
等着医生开药，我顺便认真看了看她的工作桌面，发现那样的半张A4纸还有五六张，每张上面都写着不同的内容，但是都跟与病人及家属说的话有关。比如她开完了药，又拿起来一张让我跟儿子看，上面写的是：两三天内如果好转就继续吃药三四天，如果没有好转一定再来医院复诊。最下面还有三个字：多喝水。
这三个字，医生特意用手碰了一下儿子，示意儿子认真看一下，我也赶紧对儿子说，看到了吧？医生让你多喝水，要记住了。
医生在把开药的单子打印出来之前，又示意我在电脑屏幕上核对一遍，意思是让我确认家里确实没有那几种药。我随着她的鼠标亮显位置认真看了一遍，明确告诉她家里没有，她就打印了出来。
我知道她不愿意多说话，可是毕竟有些话还要问清楚，就尽量采取选择句的方式。比如拿了药单子，我问：拿过药不需要回您这里了吧？医生点点头。
我跟儿子一起说了谢谢，离开诊室。
对于单独的一个患者及家属来说，患者生病是一家人的大事。可是对于医生来说，每天类似的患者与家属都要见到几十甚至上百个，只能按照她自己总结的操作流程来按部就班的执行。
比如“孩子怎么了？”这句问话，一个医生一天就要说上几十上百遍，也确实让人不耐烦，所以这个医生采取的纸条问诊方式，不但没有让我觉得不近人情，反而有些要夸奖她的创新意识了。
是不是所有的医生已经都有了这样的进化，我不得而知，但是那个医生手里的纸条，看它们的磨损情况，绝不是刚刚启用，更不会是仅仅为了给我跟儿子看的。
有人说以后医生这样的岗位会首先被智能设备替代，我一直是坚信不疑的。就是嘛，机器人完全可以问我孩子怎么了？家里有药吗？并嘱咐患者记住要多喝水等等。而应该开什么药，也完全可以通过前期检查化验结果来判断，早就形成了固定程序。
当然这是对那些常见的发烧感冒咳嗽一类的常见病，那些疑难杂症，恐怕一下子没办法用机器人来替代。不过，也说不定呢。
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