本文全部摘录于《运营之光2.0》，为个人读书笔记。
三种不同维度和层次的“运营”:
1.微观的运营:具体的运营手段，往往被定义为内容运营、用户运营和活动运营等几大工作板块。运营手段的二个导向是（拉新、引流和转发）+（用户维系）。2.宏观的运营：运营的策略、规划和资源分配。
3.作为一种艺术而存在的运营
"管理者的工作不是让大家去工作，而是创造环境，让大家可以顺利展开工作“------《人件》
运营是有光的：）
互联网在国内的发展粗分为三阶段：
1.早时期：概念驱动时期
2.成长期：产品驱动时代
3.成熟期：运营驱动时代
好的运营具有哪些能力？
熟悉内容、用户、活动等各个模块的运营手段，熟悉各类产品形态，有能力通过各种运营手段的组合拉升一个产品大部分的主要数据，同时还能做到和产品间的沟通无障碍，甚至可以出产品方案。
产品和运营之间的边界不再那么清晰，做产品的要懂运营，做运营的也要懂产品。
”唯有爱与用户不可辜负“
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本文标题：《运营之光2.0》——前言
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