为什么你不能忍受的问题,对于别人来讲却没什么大不了。为什么你特别在意的东西,在别人眼里却稀松平常。原因有很多,我认为感知和视角不同占据主要部分。
感知是人们对所认识的世界和事物的以及所处环境所赋予的特殊意义。一个人感知的东西可能与现实差距很大。比如,照片中利用近大远小的透视原理,可以排除两米八的大长腿。感觉腿很长,而实际并非如此。所以有个梗就是眼见不一定为实。
而对于同一事物每个人则恢复与不同的感知和意义。所以你认为天大的事情,别人却不以为然。你说了N次的事情,别人置若罔闻。就像猫狗大战,鸡同鸭讲一样。遇到这种情况,首先要理解和控制情绪,而不是强调自己,责备对方。因为对方有可能真的不知道你为什么发这么大的火?这种情况下,是无法产生沟通结果的。长此以往肯定会形成负向循环了。
视角和感知一样,因人而异。比如耳熟能详的盲人摸象的故事。同样一只大象,在不同的人眼中变成了不同的样子。如果每个人都坚持自己的看法,否定他人的意见。结果就是无休止的辩论导致无效的结果。
所以,在遇到不同意见和结果的时候,多问几个为什么?尝试做一下换位思考?如果不这么处理会有什么结果?经过反面观点,多通道思考,不一定可以快速得到正确的结果,但是至少不会因为无端争吵导致沟通不畅继而影响成效。
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