在信息爆炸、时间碎片、心态浮躁的年代,“策划人朱金科”坚持对真理、思想和写作庄重的态度,以战略的视角洞悉营销创意的宏观布局和微观精妙。
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在《异类》这本书中我想证明,个性作用并非个人成功的决定性因素。成功人士并非白手起家,他们以某种形式获得家族的荫蔽和支持。看似完全靠个人奋斗,其实他们一直得益于某些隐蔽的先天优势,或是非凡的机缘,抑或某一文化的特殊优势;这使得他们学得快,干得多,以普通人难以企及的方式认知世界。“人能发达,‘天时、地利、人勤’缺一不可”,这就是《异类》讲述的异样成功启示录。
【我们讨论的不是某颗树,而是整个森林】与其说非凡的成就取决于天赋,不如说这取决于机遇。人们通常只想到杰出人士是最优质的种子,但很少想到成材还必须有充足的日照,深厚肥沃的土壤,足够的运气躲过兔子和伐木工人。本书的主旨不是讨论个体的树,而是讨论整个森林。
【马太效应让TA集万千宠爱于一身】“马太效应:凡是有的,还要加给他,叫他有余;没有的,连他所有的,也要夺过来。“成功者,就是获得这些特殊机遇的人,他们因此最终取得与更大的进步;富有者因取得了更多的减税优惠从而更加富有;成绩优异的学生因获得了有更优秀的老师指导和关注,从而取得更好的成绩。
【何为“异类”】“异类”是那些获得特殊机遇之人——是那些耐心等待,当机遇到来就当仁不让把握机遇的人们。
【只是因为在人群中多优秀了一点点】天才并非一开始就表现出众,一开始他只是比别人优秀那么一点点。由于我们过于相信成功是个人的事情,所以我们损失了许多造就天才的机会;很多制度甚至过早地将一部分人划入失败者行列,阻碍了这些人成才。我们对天才顶礼膜拜,对失败者却漠不关心;我们忽视了社会机制对个人成功的巨大影响,使得我们越来越被动,这里“我们”指的就是社会。
【10000小时定律】成功是天赋加上后天努力。但心理学家对天赋研究越深入,就越发现相比天赋,后天努力的作用其实更大。一个人在学习的过程中,要完美掌握某项复杂技能,就要一遍又一遍艰苦练习,练习的时长必须达到神奇的最小临界量:10000小时。“研究发现,任何一个领域的世界级水平都需要起码10000小时的训练。”神经学家丹尼尔·利瓦廷写道,“目前还未发现任何一个世界级的专家在其专业领域中的训练时长小于这个数字。人的大脑好像必须花费那么长的时间消化理解,才能达到极其精通的水平。”
【比你天才,还比你努力的莫扎特】6岁开始作曲的莫扎特,实际上是“大器晚成”,因为他经历了整整20年作曲生涯,才创作出了最伟大的作品。看来,即使是最伟大的音乐家莫扎特,如果没有10000小时的训练也无法实现事业上的腾飞。练习并不是为了让你一次就能把事情做好,而是为了帮助你越做越好。
【甲壳虫乐队的汉堡“超量”音乐之行】到1964年甲壳虫最终成名之前,他们实际现场演出共计1200场。这的确不同寻常,现在大多数流行乐队,在整个演艺生涯演出也不会超过1200场,正是在汉堡的超量训练才使甲壳虫乐队脱颖而出。他们之前的舞台演出乏善可陈,没有什么风格可言,但是回来以后好像突然间脱胎换骨一样,汉堡之行造就了他们。
【好运连连的比尔·盖茨】一连串的机遇给了比尔·盖茨更多的练习时间。当盖茨大学二年级从哈佛辍学自己开公司的时候,他已经不间断地学习编程7年了。全世界有多少不到20岁的少年有盖茨这样的经历?“全世界不可能有超过50个人像我这样,”比尔·盖茨自己说:“我为C-Cubed公司工作过,编写过工资单程序,然后为TRW公司工作——所有这一切都是一起到来的。我在很年轻的时候就对软件开发有着比同龄人深刻得多的认识。我获得的这一切都是一系列不可思议的运气的累积。”
【乔布斯的商业启蒙】成功不是随机事件,而是由一系列可预知的、强有力的优势环境和机遇构成。乔布斯在旧金山以南的山景城长大,这里正是硅谷的核心地带。他的邻居中有大量惠普公司的工程师。乔布斯常去山景城的跳蚤市场,那里到处是熙来攘往的电脑发烧友和卖配件的维修铺。乔布斯正是在这样的商业氛围中成长,并最终驾驭了这一市场。
【接地气的实践智慧】有这样一种特殊技能,它能说服教授把课从上午调到下午,能让你在辩解一宗谋杀案时振振有词。心理学家罗伯特·斯滕伯格(Robert Stemberg)称之为“实践智慧”(Practical Intelligence)。实践智慧包括“知道该向什么人说什么话,在何时说,怎样说才能达到最好效果”。这种技能更像是一种程序化概念:知道如何做某事,而不需要知道为什么知道,也不需要解释为什么。这种技能本质上是一种实践能力:这不是关于如何辩解的知识,而是帮你正确了解形势从而获得你想得到东西的知识。
【实践智慧来自家人的言传身教、耳濡目染】我们知道逻辑能力起码一部分来自基因,智商测试所测量的,是天生的能力。但社交常识是门学问,是一系列可以习得的技能。我们获得这类技能的场所是家庭,父母的生活方式、所属阶级,对子女的成才至关重要。
【再穷不能穷教育啊】家境富裕的父母总是让孩子一刻也不能闲着,让孩子穿梭于各项活动之间,并听取孩子对老师、教练或是队友的评价。一个富家子弟夏天参加了一支棒球队、两支足球队、一支游泳队,还有一支篮球队,并且同时在管弦乐队和钢琴班学习。而在穷人孩子的生活中完全没有这种紧张的时间安排,他们的活动不是每周两次足球训练,而是和亲戚或者邻居的孩子在外面玩耍。
【人格独立,从娃娃抓起】中产阶级父母总是和孩子商量事情,晓之以理,他们不会硬下命令。他们希望孩子与他们顶嘴,和他们讨价还价,并站在成人的角度问他们问题。孩子如果在学习表现不佳,富裕家庭的父母总会责备老师,他们总站在孩子这一边。而贫困家庭的家长总是震慑于权威,行事消极,停滞不前,在他们看来,儿子的教育应由老师来负责,这是老师的工作,不是自己的。
【协同培养VS自然成长】拉里奥把中产阶级父母对孩子的教育风格成为“协同培养”(Concerted cultivation )。这种模式倾向于“发掘孩子的天分,培养孩子的主动性和技能”。而低收入家庭对孩子的教育策略为“自然成长”(Accomplishment of natural growth )。这些家长只把抚养子女成人看作自己的责任,而把孩子的成长与发展看作孩子自己的事儿。
【“协同培养”好,孩子自立早】协同培养模式带来的好处更多。富裕家庭的孩子活动表总被安排地满满当当,他们经常在各类体验中来回穿梭。孩子们学会与他人协作完成任务,学会在复杂的组织结构中应付自如。他们还学会如何舒服地与成年人打交道,在必要的时候清晰地表达自己的观点。而劳动阶层家庭孩子的性格被认为是“疏离,疑虑和有强迫症”。无论在什么环境下,他们都不知道如何为达到良好愿望“制定策略”(cusomize)”(拉里奥的绝妙用词)。(金科注:我认为“cusomize”译作“因事制宜”更为熨帖)
【言传身教的文化优势】孩子与权威人士打交道的能力来自文化优势。亚历克斯具有这些能力是因为,从他的孩童时代开始,父母对他就事无巨细,言传身教,让他明白社会中的游戏规则,并鼓励他去实践,即便在去医院的路上也不放过演练的机会。
【协同培养的模范生】奥本海默从小在纽约曼哈顿富人区长大,父亲是成功的服装商,母亲是画家。他的童年经历可称得上“协同培养”的典范。现在不用质疑奥本海默一生中展现出的完美处理各种挑战的能力了吧?如果你有一位能给你高屋建瓴的指导的父亲,你肯定明白紧要关头为自己谈判的价值;如果你从小在纽约的民族文化中学读书,你就不会因为一帮剑桥教授准备处罚你而束手无策;如果你曾在哈佛大学读物理,你就会很容易与曾经在几个街区以外的麻省理工读工程的陆军少校(曼哈顿计划负责人莱斯利·格罗夫斯少校)打交道。
【孤军奋斗难成功】有些事情,其他动脑筋较少的人反而能掌握得更好。因为,那些人在发展的道路上获得了帮助,而天才少年克里斯托弗·兰根根本没有获得过这种帮助。这不是借口,这是事实。一直以来,兰根的努力都依靠个人奋斗,然而,没有哪个摇滚巨星、职业球员、或是软件业亿万富翁依靠自己的努力最终获得成功。
【河西又河东,时势造英雄】曾经老派律师事务所不屑一顾的业务——恶意收购和诉讼——忽然之间变得炙手可热。那些15年前进不了市中心大公司,只能去二流律所的律师们,成了该领域的专家。弗洛姆说,“如果你在某一领域获得了声誉,生意就自动找上门来了。”他在世达花了20年时间在其专业领域磨砺以须,忽然之间世界形势变了,他已经做好准备。弗洛姆并不是克服了逆境,而是原先的逆境变成了机遇。“并不是因为这些人比其他律师更聪明,”里夫坎德说,“而是因为他们磨炼了多年的技巧因时势的改变而突然之间变得极有价值。”
【时也命也,要个人奋斗,也要考虑历史的进程】从某种意义上说,成功的可能性不来自我们自身、父母,而是来自我们的时代:即我们在历史上所处的特定地点和所面临的特定机会。对一个未来想做律师的人而言,20世纪30年代早期是最佳出生年代;如同1955年之于软件工程师,1835年之于企业家。简克洛父子的故事告诉我们,律界传奇乔·弗洛姆的飞黄腾达不可能发生在其他任何时代。即便他天资极高,即便他的家庭背景得天独厚,他都不可能逃脱时代的局限。
【犹太移民的黄金机遇】“犹太移民在最恰当的时间(19世纪90年代),带着最好的技术来到纽约,”社会学家史蒂夫·斯坦伯格说,“为了把握机遇,你必须拥有任劳任怨的美德,而犹太移民愿意苦干。他们愿意做自我牺牲,生活节俭,善于储蓄,对投资精打细算。但还有一点必须注意的就是,那时的服装业正处于蓬勃发展时期,正需要他们熟练的手工技术。”他们获得了一次黄金机遇,同时惠及他们的儿孙那辈。因为,他们给孩子带来的经商经验,成为儿孙们适应未来世界,获得人生成功的关键因素。
【小错不断,酿成空难】现代商业客机——就目前发展水平而言——跟家用烤面包机一样可靠。空难很多时候是一系列人为的小失误、机械的小故障累加的结果。
【马上要坠机,说话还要委婉再三?】在佛罗里达航空坠机事件中,如果副机长的角色与机长调换,他还需要暗示3次么?当然不需要,他只需要简单地下达操作命令——飞机就不会坠毁。为了更安全地飞行,飞机应由经验较少的飞行员驾驶,这意味着有跟丰富的第二驾驶员在出现状况的时候大胆说出自己的见解。与缓和性语气作斗争,成了过去15年间商业航空业界的主要战役。
【维护己见,需要降低权力距离】为什么航空业要向缓和性语气开战?其目的是降低驾驶舱中的权力距离指数(Power Distance Index,缩写为PDI)。霍夫斯泰德针对权力距离的核心问题——“在你的经验中,下面这种困境发生的频率如何:雇员害怕表达与老板不同的意见”——也正是航空专家调查副机长符合处理与机长关系时的问题。但霍夫斯泰德的研究也提出了一个航空界专家从未想过的问题:让副机长在机长面前维护自己的意见,必须助他们客服所处文化的权力距离。美国是典型的低PDI国家。当面临压力之时,美国人会求助于他们的“美国精神”——“航管员与飞行员天生平等”这一观念。
【事业成功的文化背景原因】我们取得事业成功的能力与我们的文化背景紧密相连,因此做一名好的飞行员和来自高权利距离指数的文化背景,这两件事很难调和。
【东西方沟通,责任人不同】西方人的沟通方式在语言学上被称为“以说话者为导向”——意思是说话者有责任将意思清晰明白地表达出来。但是韩国文化中的沟通方式,和亚洲许多国家一样,是“聆听者为导向”的。也就是说,意思是否搞清楚,取决于聆听者自己。在韩国,对话中有很多微妙之处,双方都需要细心揣摩对方的含义和需求。但是,高权力距离文化的这种对话方式,只有在聆听者有条件的情况下(有时间相互揣摩)才是适宜的。这种方式绝不应该在暴风雨的夜晚,精疲力竭的机长准备把飞机降落在一个下滑角指示灯有故障的机场之时使用。
【英语有助于飞行员打破森严的韩国等级文化】格林伯格的目标就是帮助飞行员完成角色转换。韩国飞行员受困于本土文化的角色定位,他们在驾驶飞机时需要通过某种途径突破原先的角色,此时语言就成了有效的转换器。说英语可以帮助飞行员打破森严的韩国等级文化:正式称呼、非正式称呼,直接称呼,熟人称呼,亲密称呼和普通称呼。
【改进自己与工作之间的关系】文化影响即便再顽固,也不是不能改变的。只要韩国人承认韩国文化在坠机事故中的确发挥了负面作用,并有意愿彻底改变,他们就能改变。格林伯格为大韩航空的飞行员提供了曾促使软件巨头、企业并购律师走向成功的一个要素:改进自己与工作之间关系的机会。
【中国学生数学强的先天优势——汉语】人类大脑存储数字的记忆周期是2秒钟,人们可以轻易记住2秒钟内读完的东西。以中文为母语的人之所以能够很容易记住“4853976”这串数字,原因在于他们的语言系统在两秒钟内就能读出这7个数字,而英语则不行。英语中的数字系统是高度不规则的,这与中、日、韩文截然不同。这些亚洲语言的数字遵循逻辑系统,比如“11”就是“10”加上“1”,这种语言结构的差异,意味着亚洲儿童学习数数比美国儿童快。4岁的中国儿童数数平均能数到40,而同龄的美国儿童只能数到15,而且大多数要到5岁时才能数到40。换句话说,到5岁时,在数数这项数学基本技能方面,美国儿童已经落后亚洲儿童整整一年了。
【一年忙到头,吃穿不用愁】中国有个说法叫做“一年忙到头,吃穿不用愁”。“一年忙到头”?这对于悠闲自得采集蒙果果的土著人,或是依靠睡觉过冬的法国农民,或是任何生活在非稻田文明地区的人们来说,这样的谚语真是莫名其妙。
【稻田文明:努力工作是美德】亚洲学生视努力工作为美德。事实上,到目前为止,本书所涉及的成功案例均是那些比同辈更加努力工作的个人和团体。比尔·盖茨还是孩子的时候就沉迷于电脑。甲壳虫乐队花了数千小时在汉堡练习演出,而弗洛姆在机会降临之前,已经在不入流的并购诉讼生意上打拼多年。努力工作时所有成功人士的共性,而稻田中产生的文明精华是,通过努力工作,在巨大的不确定性和贫穷中寻找人生的真正价值。
【态度>能力】态度比能力更重要。只要你有意愿,你就能驾驭数学。这也正是舍恩菲尔德向学生传授的思想。成功就是坚持不懈、顽强不屈,就是别人花30秒就放弃的事你却花22分钟去思考的坚定信念。曾经有专门的实验检验亚洲人“坚持不懈”的品质。普里西拉曾经对日本和美国一年级学生进行过测试,给他们大量有难度的智力题,看他们坚持多久才放弃。美国学生平均坚持9.47分钟,日本学平均13.93分钟,高于美国学生40%。
【暑假去哪儿】穷家孩子在学期中有可能比富家子弟学得多,但在暑假期间,他们却大大落后了。在阅读方面,只要没开学,穷人家的孩子就没有任何长进。而富家子弟暑假期间阅读成绩跃升了很多。事实上,富家子弟与贫穷家庭孩子的差距主要是在非在校时间内形成的。我们看到了父母教育方式的差异的确造成了孩子们之间的差别。小威廉的父母按照“协同培养”的原则教育孩子,带他去博物馆,在各类课程中报名,参加学校的夏令营。他在家有很多书可以看,所以他不会觉得无聊。他的父母视孩子充分接触社会为己任。因此暑假过后,小威廉的阅读和数学成绩大幅提高就不足为奇了。
【勤奋的民族暑假短】在亚洲,学校的暑假并没有美国那么长。因为凡是崇尚勤奋取得成功的文明,都不会让学童随随便便放3个月那么长的暑假。美国学生每年在校时间平均180天韩国220天,日本则是243天。据近期世界中学生数学竞赛结果,就代数、微积分和几何只是的掌握情况看,日本十二年级学生得分为92%,这正是243天学习的结果,学生们有足够长的时间学习,遗忘的可能性也大为减小。而美国十二年级学生得分为54%,对家境贫寒的学生来说,问题的关键不在学校,而在于美国的暑假制度不科学。
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