通过本次对于房产经纪人的音频学习，对房产行业有了一个大体的知识框架。大致知晓了房产本质是一个与人打交道，给客户提供服务，以节省其时间，并帮其挖掘价值的行业。
1.形象管理
音频很详细介绍了一套从头至脚的着装要求以及形象管理。让我了解到成功往往来自于细节，而一个好的形象是成功的一半。
通过形象管理能够展现一个人的精英元素。不仅能够给客户留下好的第一印象，还能够使自己充满自信。因为人往往会去追求比自己更优秀的存在。
而地产行业是一个服务人的行业，若是自己的衣着体态比服务者更糟糕，那么在面对客户的第一时间就会让自己的信心受挫。自然而然在介绍业务时就会显得信心不足，让对方没有安全感，从而很有可能造成业务谈判的失败。
因此，在前期做好价值形象管理是通过自己的潜在价值来挖掘客户。
2.商务礼仪
通过商务礼仪的学习让我明白了交易的核心在于服务到位。通过端茶送水的种种细节，保持谦逊微笑，能够给客户营造一种舒适感，进而拉近与客户的距离。
这个过程就是在投入自己的沉没成本。而只有将前期的投入足够多时，才能让客户体验到服务真实价值，自然而然就能够在后续的关系中，更为有利地建立强有力的联系。
3.专业技能
当然做好一份工作不能仅仅只有前期工作，更应该要有后续的核心竞争力。期间包括各种对于房源信息的了解，对于部分法律法规的了解，包括对于房屋内部实景的拍摄介绍，都是为了能够在面对客户时拥有一份专业感。
这份专业感不仅会给对方予以安全感，更是能够让自己在谈判中取得比较有利的位置，从而获得自信。
4.房源开发
房源开发的核心是能与客户建立良好的联系。一份长期稳定的联系就像是追求异性，关键在于能够不断的强化与客户之间的信任感。
而这份信任感需要在平时多做努力，尽量给客户提供额外价值，就如同音频里介绍的提供天气服务的案例。而当这份信任感满足的时候，那么成交的几率自然而然也能够逐步地提高。
5.房源维护
房源维护的核心是制造面熟感与提供VIP服务感。能够经常的带客户去实地看房，并且尽量的给客户提供更多的选择，让其体验到专业服务的感觉，是制造与客户连接的必要方法。
正如同人的价值取决于这个世界的连接程度，这句话在房地产行业尤为受用。一个人能够与世界产生的强联系越多，那么他能够发挥的价值也就越大。
6.总结
作为一名房产经纪人，不但要有对房屋销售的信心，更应该培养的是抗挫折，抗打击的能力。保持谦逊与微笑，总结失败教训，优化好各种细节，才能够逐渐走向高成交率的道路。
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