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她为什么不能回怼呢...

她为什么不能回怼呢...

作者: 陈老师和她的樱桃小丸子 | 来源:发表于2023-04-03 09:35 被阅读0次

    昨天看到新闻热搜,#客服回怼辱骂被开除,起诉公司胜诉#...真的很开心...

客户多次辱骂叶某某的直系亲属,叶某某回怼属于正常应激反应...

是啊,客户都已经骂自己离开的母亲了,她为什么不能回怼呢...对于这家公司的处理方式,真的很...

对比,3月热搜#胖东来委屈奖#...如果员工按正常工作流程受到委屈的,补贴5000-8000元...

因为从事人力资源工作,所以定期会组织客服伙伴们,来次吐槽大会;在入职的时候,就让他们每天写感恩日记,记录每天接电话遇到的3件开心的事,比如,“今天客户竟然祝我节日快乐!”。

去发现工作中的小庆幸,这样,遇见不开心的事,翻翻感恩日记,真的会很治愈...

真的不要再去强调员工忠诚度,请问,您给员工安全感了吗...

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