今天上我很巧刚在研究这本书里面的观点,大学同学就发来微信,说她的培训机构里面一位老师辞职把公司的某些资源透露给了竞争对手的公司,而竞争对手有是网络SEO优化高手,把他们机构的资料转发到了他们自己的网站上,同学十分的恼火,微信给竞争对手要求其马上进行修改。同时同学希望我可以和她一起学习网络SEO优化技术。我当然乐意学习,原因是我最近在学习《运营之光2.0》这本书,而且有听了研究式学习,我知道最快的学习方式就是在生活中用出来,这样才能成为高手,同样创新技术也是如此。
人为什么会发怒呢?第一步是被自己在意的事情激发,第二步产生了消极信念,也就是我们相信这件事情会产生严重的后果,最终导致我们消极的行为。例如大喊、大叫、职责别人,但其实这都于事无补。因为对方并不认为自己做错了。就想诺基亚的总裁说我并没有做错任何事,但是诺基亚就在不到一年的时间被苹果击败,从一个行业龙头沦为了出卖公司的境地。所以发怒然并卵,就想我和我同学说的你发怒没有用,因为你的竞争对手并没有感觉他错了,最好的方式是找出你发怒的原因。
朕非亡国之君,臣皆亡国之臣
我在日本公司工作了十几年,发现一个问题就是管理一家企业就好似管理一支队伍,尤其是中国人的公司,中国企业追求的是KPI,而日本企业追求的是KPO。我所在的公司既追求KPI也追求KPO,但是它的一个长处就是全国有80几家分支机构,创业初期每个分支机构都是部门负责人说了算,甚至于他们可以凌驾于某些管理部门,这就造成了极大的创新。使得员工的积极性大大被调动,因为你就可以代表公司做决策,甚至于有的时候和客户谈一笔很大的合同,只要价格合理公司就会给予价格支持, 因此在同行业的竞争力非常的强,在短短的2年之间公司有了跨越式的发展。它的背后就蕴含着《创新者窘境》里面提到的企业创新的三种方式。
1、并购有资源的公司,尽量给予足够的资源,让它们独立运转
这样做的好处是让这个公司有危机意识,知道自己如果不发展很有可能就不会得到公司的支持,因此企业里面的员工会加倍努力工作。另外,要给予一定的资源支持,因为你并购它一定是因为它的某些资源和你公司里面的业务是能够衔接的上的。例如百度传课网就是百度公司并购的一个教育类的网站,原因就是传课网已经做的出具规模,百度收购之后让它独立运转就可以了,将其挂在自己的网页栏目里,当有人在网络搜索在线教育时,百度有这个功能就可以了。一旦它运转的好,那么百度也就跟着赚到了相应的回报。
2、在内部寻找创新动力
我和我大学同学说你一定要找到你公司内部的秘密配方,是你有别人没有的。因为一个企业能够在行业内生存,不能够靠抄袭别人过日子,这样一定不会长久。再者就是你一定要有核心技术,比如一个简单的道理可能大家都懂,但是你的组合拳打好了,那么,你就获得了原动力。比如:RIA拆书法,这个方法说穿了很简单,就是在书中找到引发你共鸣的点,把它用你自己的说出来,把你认为它讲了什么建议或者行动步骤用一张便签写下来,然后举一个发生在你身上的经历,用讲故事的方法,越具体越好再写到一张便签上。再拿出第三张便签用写下你的行动目标。这里面其实用到了3W1H写建议或者行动步骤,用SCQA故事思维写案例,用SMART原则写目标。这套组合拳写下来,你是不是让你感觉非常高大上。这些知识你知不知道呢?我想你读书的时候也都干过,就是读完了没有把它形成方法。所以创新一定是可以在你的企业内部找到的,只是看你能不能发现,并把这套组合拳用出来。
3、通过分支机构进行创新
大家有没有发现现在的企业全国开公司,而且分支机构越来越多,尤其像强生、百威英博这样的企业更是全国有很多个工厂,每个工厂都有自己的特色。例如:微信当年就是在广州由张晓龙带着技术团队开发的,完全脱离了QQ之外的APP产品,现在中国已经有9亿人在使用微信。它的出现可以说颠覆了通讯方式,最一开始我们使用手机是打电话,后来是发短信,现在是语音通讯,随着5G网络的成型,估计不久的将来应该可以实现可视化电话,或者是3D即时通信。所以一个企业的传新一定要多成立一些小的分支机构,给它们自己的使命,更能够激发员工的创造力。
破坏性创新三个普遍规律
1、破坏性创新都不发生在行业前三名
我原来所在的公司是气动元件行业的前三名,但是这个领域里面最赚钱、用量最大的产品,却都不是由我们公司创造出来的,我们只是新技术的跟随者。主要原因是我们并不知道这个新产品的销量具体都多少,因此每次销售人员遇到新产品,感觉好都会向公司汇报,公司感觉成本、技术、用量合适,才会研发新产品,一旦新产品没有销量就不会持续研发了。但是,日本公司有一个好处,就是它不仅拥有中国市场,它还有全球市场,这样就让它能够看到整个行业的发展,于是它每年还会研发一些将来有可能成为行业竞争力的优势产品,并投入市场进行促销,这也是日本企业能够经久不衰的秘密配方。
2、延续性创新是不断开发,优化老技术
做销售的都知道,卖产品就是希望它不断变得功能更为强大,如当年诺基亚就是执迷于如何让手机更轻更薄,但是颠覆性新技术出现之后它就一败涂地了。其实客户并不知道他的真正需求,你生产出来了超预期的产品他就会想要购买。昨天我大学同学让我随想一下机构里的兴趣班,于是我想到可以开展寺庙一日游,教会孩子感恩画正字。这些的灵感源自于《零秒工作》这本书的启发,这就是创新。兴趣班的随想图发到朋友圈,就有人关注问如何报名参加,所以你的客户其实真的不是希望你不断更新新技术,他们也喜欢颠覆式的产品,只是他们不懂技术,因此只能让你不断完善老产品。
3、破坏性技术是带来新的价值主张
新产品一定要超过老产品,而破坏性创新带来的产品往往都是更便宜、更简单、更快捷。苹果手机一开始很笨拙,但是到了苹果4代之后,反应速度、外观、耗电量等方法面面给你的感觉就是多、快、好、省。当然我们国产的手机小米在性能和操作系统方面也是可圈可点的。华为手机也将系统做了优化,而且还更为人性化,且价格也比较合理。相比之下原本占比比较高以外观优势占领手机高端市场的三星却显得力不从心,就是因为“手机电池爆炸事件”让人望而却步。所以破坏性创新一定要有自己的价值主张,不能水波主流。
大企业面对破坏性创新的决策6步
1、新技术有大企业研发
很多新技术都是由比较大型的企业研发的,因为大企业人才多呀,好点子自然就多,数码相机一开始就是有柯达公司发明的,但是最终因为客户需求量小并没有继续研发。
2、收集客户反馈
这个是一个新产品的必经之路,因为所有的产品一定是以满足客户需求为大前提的,但是客户往往并不知道他们的真正需求,这就导致了做问卷调查,其实获得的信息并不是准确的市场信息。
3、开发老技术
因为获得的多数是长期合作客户的反馈信息,客户也都是只顾眼前利益,很少会有特别高瞻远瞩的想法,这样就会导致大企业继续执迷于开发老技术上面。
4、新市场成形
新技术出现之后,会有部分小企业慢慢开始跟进研发自己的产品,然后将MVP产品卖给一些要求不高且喜欢床戏的低端小客户,一旦技术趋于成熟,就会在中低端领域形成新市场。
5、新兴市场向高端转移
中小型企业往往都是创新能力比较强的企业,因此一旦他们的新产品技术成熟就会从低端市场向高端市场迁移,而大企业这个时候在意识到发展新技术就会感觉力不从心,而这时对大企业死忠的客户为了企业也会加入到新兴市场中去。
6、大企业棋慢一招
大型企业在发现新兴市场形成且已经向高端市场转移之后,就会逐步感觉到力不从心,最后只能承认自己棋慢一招,在新技术创新中被市场淘汰出局。
《创新者窘境》这本书中讲出了企业创新的普遍规律,同时也让我们领悟到一个大企业想要创新需要从哪些方面入手,我所在的公司为了激发员工创新每年会设立各种奖项,因此大家都很乐于提出新创意。所以并不是员工没有想法,要看这个企业的价值观到底是什么?因此,这本书也需你没有阅读,但是里面所讲述的故事及道理你一定在工作过的企业或行业里面遇到过,因此它是一本创业者最容易假装自已阅读过的一本好书,值得大家买来仔细阅读。
祝大家工作有热情!
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