我们公司双十一活动提前在1号就开始了，前期预热了一周左右。
这次双十一活动力度比较大，有很多赠品，并且还适当降低了门槛，吸引想要通过使用我们的艾系列产品调理养生，自己日用系。
我接了我们小团队记录新客体验以及会员、金牌下单情况，一号刚好周日，带娃上篮球课，在等孩子上课期间，我用微信和群里的伙伴、下单新客沟通交流。第一天新客下单还是挺多的，我自己这就有好几个，还有我的会员也有几个新客下单。
下午有个朋友特地发语音来和我聊活动的事，一聊半个小时就过去了，很快到了三点，我家先生催着我打车到深圳，婆婆坐动车来我们这，我们约好了那天晚上到亲戚那吃饭。吃完回到家都快十一点了，赶紧洗洗睡。
因为新客中奖名单和会员、金牌下单的名单还没记录好，虽然一号晚上十二点才睡，昨天早上五点不到就醒了，睡眠不够，逼自己再躺了半个小时就起来了。
好的方面是有个会员一开始就清晰明确目标，要凭实力升级金牌，她谈了几个意向会员，一号晚上成功帮三个新会员下单，二号（也就是昨天中午通过绿色通道升级金牌），昨晚又有两个会员下单。这个新升级金牌的伙伴发圈文案特别走心，非常用心学习，和她聊天发现她的自主意识很强，未来可期。
重点还是要说下昨晚另一个会员要升级金牌的事。
昨天上午找了一些意向给他们发信息，并且收了一个会员预付款，昨晚趁着活动制定开放时间下单了。一个会员要升级金牌，又因为她是做财务的，月初比较忙，也就没有继续聊下去，我是让她要提前打款好下单。
昨晚指定下单时间是九点到十点，一个小时的时间，我那会员九点半才发信息给我，我这不能下，我联系了我的上级，关键时刻居然没联系上，后面上级告诉我她上课的时候把手机调静音忘记改回来了，汗~整的后面会员来不及下单了。那半个小时我内心那个着急吖，因为生怕会员没来得及升级下单，错过了赠品的新品足浴包，结果还是错过了。
过后我反思自己，我应该要在昨天上午和她聊的时候就要强调赠品的新品足浴包是一个套餐送一盒，那她升级金牌最少也有十几份吖，这样错过了太可惜了，我当时也没意识到有这么多赠品。如果她提前打款升级，定好要的套餐，时间一到就可以马上下单了。对于这事，我感觉自己没给会员争取到福利，心里怪难受的。
写下来反思自己的不足，以后不要再犯这样的错误了。
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