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#30天专注橙长计划# #10-Yimi今天分享OPPM《一页纸IT项目管理》第八章：获取ISO 9000认证

今天分享OPPM《一页纸IT项目管理》第八章：获取ISO 9000认证

1. 什么是ISO认证

ISO：国际标准化组织

ISO目的：在行业内部建立一些标准，然后将这些标准作为基准，供各种组织用来衡量他们自己的工作。这些标准通常是技术标准。

最著名的两种标准是ISO9000（解决质量问题）和ISO14000（环境标准）。

ISO9000关注质量管理。这意味着组织需要采取什么措施来满足客户需求和适用的法规需求，从而提高客户满意度，以及采取什么措施来持续提高绩效。

ISO9001:2000标准，公布于2000年，现在已被广泛采用。它适用于那些正在寻求建立管理体系的企业，管理体系的目的是增强企业满足一确立会议明确的需求的信心。它包括5个部分：

1）产品生产活动

2） 质量管理体系

3）管理责任

4）资源管理和度量

5）分析和改进

获取ISO认证，向市场证明公司的质量承诺和对持续质量改进的关注。

2. 应用OPPM

同样的，这里用表格和与项目实际相关的一些事实，我只截取一些适用于普通项目的一些点：

1）此OPPM的第一个目标是“组织承诺”。所有项目都需要一个有力的承诺，而且是需要组织内每个人的承诺，包括管理层，这就是为什么将它作为目标之一的原因。

2）这个项目的一个特殊之处是我们将它分为四个阶段,而这可以在OPPM上以灰色栏显示。

3）如果项目或者任务比较复杂，复杂的任务可以有自己的OPPM。OPPM的一个优点是在必要的时候可以不断向下分解，因此适用于大多数复杂项目。

4）OPPM虽有模版，但可定制。重要的是，我们可以将所有重要信息传递给需要了解此项目的上级管理层和相关项目成员。

后话：最后此公司如期通过了ISO 9000认证。审计员的结论是，此公司的系统不仅符合ISO标准，而且异常成熟，远远超出了一般首次申请所具备的条件。