公职人员从工作角度来讲,外在能力主要体现在三个方面。
一是办文能力。主要是文字综合水平,高效的学习能力、调查能力、研究能力。
二是办会能力。主要组织协调能力,接人待物水平,抗压和快速应变能力。
三是协调能力。主要是语言表达能力,罗辑思维能力和情绪控制水平。
先说说办文,文字综合是一项最基本的能力,他体现的是公职人员平时的学习积累程度和理性思考能力水平。要常写掌握套路,广泛涉猎各种文体,掌握基本格式,把握不能场合和场景下不同的表达逻辑。要常学提升思维,有规律地学习基本理论,结合实践体悟本真内涵,学习上级文件,准确把握最新形势。常背提高表达,写作能力和表达能力是完全不同的,能写不一定能说,一定要常去背诵,常去朗诵,久而久之才能脱口成章。
办会能力,这要求公职人员具备基本的组织协调能力。要能够树立全局意思,全面把握会务工作的各个环节。首先通过大模块分割,将会务工作分成几个大环节,安排专人牵头负责。在环节内细化分解出若干小块任务,每一项工作务求分解到最细最小,每一个最小任务上要有明确人员负责。模块化工作的人员安排要系统化,避免制造过多认为设置的环节阻点,增加信息传递不确定性。要能够树立辩证思维,把握关键节点关键环节,在各个动态风险事项安排人员做好准备。
协调能力。协调,即组织资源解决问题的能力,是与人打交道的能力。要能够准确找到矛盾的根本,以事项目标为导向,敏感观察各类协调对象的特点,控制表达节奏,积极争取资源。这里需要注意的是,协调,时时处处都在发生着,一次路上遇见的照面,一次简短的电话,都是协调。要时刻关注自己的言行,按照个人定位,合理表达,合理表现,牢记时时刻刻都在协调,时时刻刻都在考试。
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