有次我打了一通99分钟的电话,为此我错过了毕业典礼,我口干舌燥,我有些心力交瘁。
那会我完成了毕业论文答辩,便来到现在的单位实习了。
刚来没几天,领导便安排和她一起做个项目。第一次跟进项目,我有些激动,也感到些压力。导致听错任务,以为下午就要完成,中午没休息,在那看文件。大概由于太过专注、紧张、费了太多脑细胞,我晚上愣是失眠到两点多。
项目由我和领导完成。领导负责指导,我负责与客户联络,尽可能让客户选择我们,同时说明合同签订过程中各项细节,直至完成合作。
因为客户第一次与单位合作,会问我各种各样的问题,有关单位工商信息、业务信息、合作信息。这使得我必须全面、准确、耐心地回复他们。而我当时才到单位,很多信息并不知道。本着能自己做好的事就不去麻烦领导,我利用空闲时间学习相关政策文件、单位资料。有意收集客户的问题,那么下一个客户询问时,我就能很完善地回答了。
其中遇到一位很难搞定的客户。白天我们聊得还挺好的,傍晚我突然发现她QQ删除我好友了。那一刻我很自责,觉得自己好失败,领导交代的事都办不好。
但想到这位客户莫名其妙地拉黑我,我觉得很奇怪,明明白天聊得很好啊。我不甘心,拒绝我可以,但至少让我知道原因吧。于是我便给她打了电话,询问具体原因。她跟我讲了一堆理由,扯来扯去,一会同意,一会拒绝,最后结果还是不了了之。
那通电话持续了99分钟。
因为这99分钟电话,我错过了毕业典礼,我口干舌燥,我有些心力交瘁,却依旧以失败告终。一种无力感油然而生。
第二天便小心翼翼地和领导汇报了情况,领导却坦然地说没关系,我们自己认真做好就行。她不愿意合作那就放弃她。像她这样反反复复的人还不如不合作。
这时我才释然。
直到现在我依然记得这通99分钟的电话,不仅仅因为它的时间长。
更重要的是它让我明白很多事只要认真做,尽了自己最大努力,即使失败也没什么。
以前总是会懊恼一些失败,会有强烈的挫败感,会深深的怀疑自己。
而现在当我全力以赴时,无论什么结果,我都能很坦然地接受。
因为我相信,认真我就已经赢了。
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