职场三原则:导向行动、用户意识和默认公开。
清单体：就是一、二、三、四，一条一条的文体，每一条都不长，常见的有待办清单、备忘事项。其实我们看到的法条、字典都是清单体。
职场写作，最重要的目的是什么？是服务用户，围绕用户来组织内容，那就得有一条来一条。
职场写作的目标是导向行动，要以用户高效获取信息为核心，用户的期待是有事说事，有需求说需求，你铺垫太多，反而会阻碍交流。
清单体 = 列条目 + 涟漪结构
列条目：写清单的时候，注意一个细节，就是一条只有一个主语，一个主语就是一个人。
1、清单体的形式是一条条的，每一条内容可以是独立的。
2、一条内容就一层意思。一个主语就是一条，换主语就是另外一条。比如时间、地点、人物、事件应该各自分开写一条，哪怕很短，也分开。
3、如果一个人要干两件事，那就分两条写，一件事写一条。
4、一条清单不要写太长，一般上限就是3-4句话，不超过100个字。太长就不叫清单体。
涟漪结构
在清单的条目里，最重要的信息要放在最前面，不重要的就往后放。
1、行动，行动导向，你想做什么事，是最重要的。
2、观点，他紧接着就想知道，为什么要做这件事。
3、事实，有什么样的事实能够支撑你上面这个观点。
4、可以在补充一些视野，其他的信息，你有什么样的新发现。
强化格式的方式一般有两种，一个是把第一句话加粗，也就是中心句你要加粗。第二是可以单起一行作为小标题。小标题一般可以去掉主语，用一个祈使句，动词加名词就可以了，这样的结构会有更有力量。
总结；
1、在职场上任何一个文体都可以用清单体来写作，他的目标就是管理用户的注意力，提升信息交流的效率。
2、一份好的清单，是按照涟漪结构来排序的，也就是按照行动-观点-事实-视野的顺序来排列。
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