职场上很纠结的事情不少,但每一件事都要处理好。
举例:年初,某公司统一发放了X,每个人数量都相同。但是到了年终后期某个时间段,上级突然和小A提起,给他发多了。小A疑惑,难道每个人不一样吗?上级说是一样的,但是小A情况特殊,与其他人不同,其实不该发的一样。而后上级说,不过也就算了,都过去这么久了,不和小A计较。
小A详细询问过财务部门后,得到的结论也的确是这样,但当时特殊情况也和外因有关,并不全是小A的问题,发一样的也就没有计较了。
而后,小A纠结于冲动和犹豫两个选择之间。冲动是,想把多发的再交回去。犹豫是,自己也没犯错误,上级不计较为什么还特别提出来?这不就还是在计较吗?计较的出发点是什么?
我分析的角度有两个。一,从客观来看,小A既然有不该所得物当然一定要上交,不能稀里糊涂过去。二,从上级的反应来看,应该是想要维好小A这个人,他所在的岗位一定关系到公司的重要部分,让他记住上级的情,未来好办事。从第二点来看,需要分析上交了之后会有什么后果。最好的情况,是上级觉得小A人不错。最不好的情况,是上级觉得小A不领情,这个人没办法掌控,或许不能重用。
权衡利弊后,我认为,小A不需要上交。原因是,上级既然提出后,明确说到不计较,那就是希望达到不计较以维好关系的目的。如果小A不领情,那么就是一个明确的驳回行为,这样不论小A是否在这个岗位继续做下去,都不是一个好的人际关系处理方式。不是原则性的问题,需要多方面考虑后友善地进行处理。
这是身边朋友遇到的事情。我当做一个举例,来练一练分析能力。不知道这样解答是否正确?
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