【玛尔思】为什么领导在风口浪尖？
领导者管理过于宽松，员工就会工作懈怠，领导力也会有所削弱；纪律过于严明，又会让员工觉得透不过气来，使上下级之间产生隔阂和怨恨，那么领导者该如何确立自己的领导形象才恰当呢？是作为好说话的领导还是铁面无情的判官呢？
作为一家专业的咨询式企业管理培训机构玛尔思商学院一直重视企业内部培训，很多的企业、公司等等虽然说发展的比较快，但是如果内部的管理跟不上的话，很有可能在下一阶段的发展中停滞不前了，任何人在工作过程中，总会遇到自己无法解决的问题，因此企业培训管理就成为员工和管理者职业生涯发展的重要手段之一。企业培训管理不仅教导员工和管理者该怎样做，还为其解释他们自己为什么不会做，所以培训是公司管理者非常重要的一种管理手段。
针对企业培训管理，玛尔思商学院制定了一整套适合员工以及管理者的课程方案，其内容包括企业市场营销与网络营销管理、人力资源管理、企业管理等多方面。例如说我们的明星课程《五维动力运营智慧》。
宽与严表面看来是一对矛盾体，其实却是辩证统一的关系，两者之间相辅相成，领导者只有采用宽严相济的方式管理下属才能使其按照自己的意图行事。宽与严的关系就像柔与刚，两者结合起来才能发挥协同作用。从心理学角度讲，它会带给人截然不同的感受，前者令人轻松愉悦，后者令人备感压力；从领导艺术层面上讲，它是一种十分有效的管理方法，领导如能娴熟地驾驭刚柔并济的领导艺术，就能塑造好自己的领导形象。
在管理员工的过程中，过严或过宽、过于强硬或是过于柔和，都是不妥当的，最高明的做法是严中有宽、刚柔相济、恩威并举。领导者在必要时要善于说“硬话”，在原则性的问题上绝不能出现任何退让，比如员工故意违纪或者推卸责任，领导者都要严肃地表明自己的立场，该发威时就得发威，否则没有人会遵守自己的指令；再比如某些员工喜欢制造事端，在团队内部搞分裂，这时领导者必须坚定地站在风口浪尖上，立即介入风暴中心，果断地处置破坏分子，绝不能任由某些别有用心的员工侵害团队的利益。
领导者在约束员工时，需要注意的是要做到以理服人，而不是以权势压人，不要给下属留下冷酷无情的印象。有时领导者过于在意确立自己的权威，把自己塑造成了时常咆哮的狮王的形象，一旦对员工有些许不满意，就忍不住怒吼起来，但凡员工有一点错误立即受到最严厉的惩处，以为这样就会让员工服服帖帖地为公司服务。不少领导认为毫不留情地处理一名犯错误的员工，就会在其他员工心里形成威慑，犯错误的人就会越来越少。殊不知，这样做会极大地挫伤员工工作的积极性，因为在恐惧和压抑的气氛中工作的员工是不可能把工作做得尽善尽美的。
领导者的工作不是制造恐惧，而是收服人心，而收服人心的前提便是让员工喜欢自己而不是惧怕自己。优秀的领导并不应该以威慑力来衡量自己的影响力，而应以员工对自己的认可度来评价自己的管理工作。只会发狠话的领导是无比失败的，能让员工从情感上和主观意愿上追随和服从自己而不是被迫顺从自己的领导才是真正有领导力的领导。这样的领导不但有硬派的风格，还乐于为员工创建一个相对宽松的工作环境，平时宽以待人，讲话态度诚恳、语气平和、娓娓道来，即使在指出员工过错时也能做到以情动人、以德服人，员工听完他的一席话后就像吃了一枚裹着糖浆的药丸，并不感到苦涩，心情也分外舒畅，乐于日后以更出色的业绩来回报领导的宽容。
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