A类陌生客户(泛粉-免费体验)
哪里来?导流平台:豆瓣小组/微博/自媒体之小视频
标签:年龄/男女/有无需求(健康产品)
如何运营A类客户变成B类客户?
朋友圈、
1.朋友圈展示促销活动,唤醒客户
2.针对客户标签属性分享健康知识,树立专业形象
3.每天朋友圈分享正能量的激励段子
B类基础信任客户(500元以下送小礼品)~推广店内服务项目
哪里来?导流平台:线下门店/地区微信群/地推
导流方法:到相关行业门店谈合作,地区微信群内混群(1.在群内同群主保持良好关系,多分享;2.时不时发些红包帮群主做些力所能及的事情,群友也会慢慢记住你;3.参加地区性微信群线下聚会,与大家深度交流交朋友。)
如何运营B类客户变成C类客户?
分析:此类客户或许有见过面,或是知道你的好友,不是很熟但见面会点头微笑这种。所以,我们要主动出击邀约。首先主动邀约免费体验,发一些精美的邀约卡片,店内准备好礼品来欢迎,不仅让客户对艾家本身的服务达到满意,
微信群入口:
1.借用节日气氛时机,在朋友圈主动发出邀约,给微信群群友免费体验的机会
2.让群友带好友免费参与,有礼品相送
3.拉动群主帮助分享,给一份针对她的健康礼包
朋友圈入口:
1.借用节日气氛时机,邀约分享即有礼相送的活动(实用小礼品或者艾家小礼品)
2.每天固化分享艾家健康知识
C类深度信任客户(艾家产品及项目体验者在3000元以上)
哪里来?导流平台:艾家用户
导流方法:自建微信群流量池,用艾家用户裂变好友,推荐有需求的好友就送一款价值近百元的艾家礼品
如何运营C类客户?
分析:C类客户是对于产品与艾家服务都满意的客户,此类用户可以推广项目加盟
朋友圈入口:
1.项目的优势展示,大健康产业的趋势话题
2.项目的营收效果
3.自身的产品形象
总结:如果想长期盈利,必须要保证A类客户的基础是C类客户的N倍之多,按照B类到C类的转化率60%算,那么A类客户如果有100个,他变成B类客户的机率有多少呢。肯定会很低,因为A类客户没有体验过。如何让A类客户体验到,感觉回到了基础的信任建立问题上了,先开发更多的渠道了。
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