如何凝聚团队？全年第二场领导力微课

如何帮企业走出困境？

我一直在思考成功的领导者，他们做了什么？而让自己的领导力越来越卓越。

如何凝聚团队？全年第二场领导力微课

领导力它到底意味着什么？

它不仅仅是一种能力，更是一种内在的思维结构。

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问题一：危机困扰的团队如何自救？

内忧外患团队，他们有很多的人员流失，顾客流失，市场萎缩，但老大还是雄心勃勃，但总不知道哪里出了错。

我用组织系统排列的大画面，让他们去看到现在企业的现状。

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那具体怎么做？

一、精神龙骨

看见企业的前世今生，也就是说当在很久远的时候，一个创始人他会有一个念头浮现起来，这个念头让他整个身体都会有一些共振，那它共振之后就会吸引到同频共振的伙伴，两个人三个人一拍即合，为了这样一个念头，他们愿意付出于他们自己的热情、时间、精力或者是金钱，能够让这个念头最终从一个虚无的空间落地，变成了一系列的厂房、办公室、聘用人员、购买材料，最终成为产品和服务，满足的顾客需求，顾客得到很美好的服务跟体验之后，他们就会付钱，然后给了钱，那就形成了一个非常好的良性的循环。

1、念头

所有这一切，是先由一个念头起来的。

对于困顿的企业，我做的就是一个企业的精神龙骨的梳理。

企业发展，必须回顾历史，你才能够一步一个脚印走向未来。

在于这个企业的历史的过程当中，其实有很多的点是需要我们被被看见被尊重的，比如：创始人，那家企业就是有两个创始人，一个是市场营销，一个是产品设计。

所以这两个创始人一拍即合，然后形成了一家工作室，这就是现在这个集团公司的雏形。

那么后来是因为一些理念的不合，所以那个设计师创始人就离开了，

在企业里边就好像因为分家，一种不愿意去提起的伤痛，所以基本上慢慢的这个企业的里边就会淡化这个创始人他曾经所做到的贡献。

主旋律在强调老大的贡献。

2、每个人的贡献被看见

组织系统排列里边，很核心的观点就是曾经我们走过的任何的一个不任何的一个细节，都是在这企业能够涨到今天，都有所贡献，而过去的创始人也好，老员工也好，甚至是被判出局的人也好，他们都应该在这个公司的历史的这个记载里边有一个位置，不光是他们所犯的错也好，更是主要是他们的贡献。

他们在这个企业里边有怎样的贡献，甚至是后面他们犯了错也给到他们，在这企业的历史当中，有一个位置被后来的员工能够纪念。

3、带着喜悦离开

那系统排列其实提供的就是一个过去的历史当中，如果有一些人被排斥，有一些事件被遗忘，有一些就是离开的人没有受到公正的对待，甚至是没有做一个完整的告别仪式，带着一种喜悦或者是放松感恩离开这家企业，而企业的人也没有带着一种祝福感恩这些人离开的话，那这家企业其实是处在一个能量怪圈里边的。

你想象一下，一一个人如果带着愤怒离开这家企业，他如何在外面去就是如果是说说起来唉我过去那家企业，他会以怎样的方式去说这家企业，呢？

一个人如果带着感恩离开，就会变成这个企业的宣传员。走到哪里都会说，我之前的那家企业是非常棒的。

4、毕业还是越狱

两个理由离开，员工离开这家企业是而带着学习收获和感恩离开这家企业，就等于是我从大学毕业了，我对这个大学充满着美好的感觉，然后我走上了一条自己的道路，这是企业员工离开企业的其中一条理由。

还有一条理由是逃离监狱。

逃离监狱的这个员工，他是如何去说自己过去的企业肯定都里边有一些非人性的对待，啊不符合人性的规章，以及里面充满着不美好的回忆，那么带着这种愤怒的能量，他出去他如何去说我们过去的企业，呢？

对于这个企业来说，最好的广告其实就是离开这个公司的员工！

回顾我们过去的历史，将所有的那些过去的有贡献，曾经在的人都能够被提及，被尊重和被感恩。

企业的精神龙骨是非常重要的。系统排列里边的一个很核心的法则-整体性。

一家企业是整体的，表面上再有再怎么辉煌，但是它下面的根基，它过去的走过的路，一砖一瓦都是值得被看见。

5、被看见

不光是对老员工的尊重，更是对新员工现在已经在企业的员工有一份很深的安定的感觉，那就是一种被看见的尊重。

那如果员工都能够感觉到自己被尊重，就会产生很强的归属感，有很强的归属感，那它就会真正去在这个企业当中去贡献他自己的才华天赋，贡献他自己的热情。

为什么有些企业就是没有办法调动所有员工的积极性？

因为并不是说他们给的钱不多，也不是说他们领导不重视，但是里面就欠缺了一个被看见的尊重，而这种尊重不仅仅是对那些现在的员工是非常有能力的，而是对那些已经离开的员工老员工有贡献、没有贡献都给到他们一个位置，这就叫我们内在的这个精神，己精神的龙骨能够对齐一块也不能少，哪怕过去犯过的错，跌的跟头，那企业里边其实是很需要创新的，特别是在现在这样的一个大的社会背景里边，

6、创新怎么来？

其实创新来自于犯错，如果一个企业能够对自己的员工说去犯错吧，你们犯错其实就意味着创新的摇篮，那其实这个企业的创新以及应对外在的这些挑战，就会变得非常具有免疫力。让一个企业变得更鲜活的一个过程。

但是往往很多的时候，我们就会淡化隐藏这些所犯的错。

我们企业经常会歌功颂德，那些呃有能力有成就，但是对于他们之前以及他们之前的之前的铺垫，那些他垫脚石们，你是怎样看的？

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垫脚石被看见、被尊重，对企业的当下是有多么大的突破，困境是有多么大的直接支持。

所以第一个部分我就做了一个企业的精神龙骨，让每一个人都在里边找到他们自己的位置，让每一个现在的企业人都在里边找到他们进入企业的时间的顺序。

组织系统排列里边核心，关于这个秩序里边的三个法则。

第一个就是时间的秩序，先来后到，老员工新员工。

第二个秩序，就是他们的能力贡献，

第三个秩序，就是他们的责任，

精神龙骨带给我们的领导力的思考是什么？

就是从一些最不起眼的地方开始，你的领导从一些最好像表面上最不值得一提的人，开始展开你谦卑的领导，那你就能够获得清洁工的支持，获得保安的支持，获得最不起眼的这些员工的支持。

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那用这样的方式，你才能够开始你的领导，领导力核心的就是去温暖这个所谓冰冷的世界。

当一个企业在一个困难里边，其实人心都涣散了，人心涣散要聚拢起来，我们必须要拥有一个责任，就去温暖去温度感，那些伙伴如何温度感其实就是谦卑领导里边关键的就是能够看见他们的贡献。

看见他们来到先来后到的这个次序，看到他们之前所做的点点滴滴，哪怕不起眼的工作，对整个企业的发展的贡献，能够透过小事能够赞美每一个员工，赞美里边的不同层级的这个伙伴，这样才是具有温度感的领导，这也是新时代新一代企业家所必备的领导能力。

二、缝隙中看见光明

1、光明-回到初心

我们要透过现在的困扰，那种黑暗那种绝望，其实这种绝望只是其中的一环，透过这个缝隙，我们能够看到噢我们真正要的那个光明，也就是我们企业之前创立这个企业服务的第一批顾客。

他们是牵引着我们企业成长的，伴随着我们企业成长的。

我们内在里边有一个聚焦在我们的顾客上，为他的喜怒哀乐，为他的痛，去做一些解决方案的产品跟服务。

回到了原点和初心，这就是光明。

2、被光明引领

因为任何的企业企业它会有一个寿命，但企业的使命不会是所以牢牢的抓住企业的使命就是服务那将会被这个光明引领。

这个光明的部分其实就是服务，服务员工、服务顾客，这其实就是黑暗当中的光明。

只要把聚焦焦点放在那些顾客服务生命上，我们就能够透过这些黑暗，能够真正的内在里边有一份安定，就是所有一切都会过去！

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那个哈姆雷特的经典的台词，就是即使被困在了果壳里，我仍然自以为是无限空间之王，这个空间外面的光就是服务。

只要我们在困顿当中回到服务，回到顾客满意，回到优化我们的产品，去满足顾客的需要，回到我们去打造一个顾客为导向的价值服务链，那我们就能够看见光明。

好，有了这个思考方式之后，我们有精神龙骨，对于过去的书里找到核心，以及那些可以尊重谦卑领导力，然后再透过黑暗看见我们的光明，扩展空间，让顾客顾客的需要，服务服务链进入。

我们像后跟向前都有了，接下来我们就要做一个就是断舍离。

三、什么是断舍离？

1、狭义的断舍离

就是整理家整理办公桌，是吧？整理我们的电脑，整理我们的手机整理。

2、广义的断舍离

它其实更多的是一种思维模式，透过行为模式的整理，啊整理自己内在的思考模式，其实是一种思考模式的升级换代。

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成功的领导者必须要拥有一种能力，就是放下过去成功的经验，然后面对这个未知多变的这个世界，这才是真正的能够驾驭变化的唯一的法则，否则紧抱着过去那些成功。

我们就会产生一种窒息，就像我们家里储存的东西，只有进企业发展的过程当中就不断的去就争取、占领市场，开发更多的产品线，越来越多越来越多越来越多，多到后面我们就不堪负担了，我们就会有一种被撑住的感觉，我们就有一种窒息，我们生命不太流动，这都是因为在我们的行囊里边，塞了太多的成功的经验了，所以断舍离就是要放掉行囊里边更多余的那些东西。

3、如何去放掉行囊里面更多余的东西？

正好是我们进入要回答第二个问题的时间了。

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第三个问题；如何能够重新激发领导者自己的热情？

一、点燃

困局里边，内忧外患里边，我们领导者很容易自己内在的能量被消耗掉，被内在的纠结以及外在团队的状况，以及市场外部的竞争者，然后产生巨大的压力，热情就慢慢的消失了，而没有热情就是内在里边没有动力了。

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当我们没有动力的时候，我们就无法去对于扑面而来的那些压力跟困顿，没有持续的面对和持续的专注，我们就会掉链子的。

我们要意识到这些困局都是我们领导力进化，灵魂关系进化的一个非常好的契机。

怎么做？其实就是让自己回到自己最有热情的部分，去做一个热情的梳理。

二、什么是我最有热情的？

什么会让我兴奋，什么会让我孜孜不倦，什么让我就算没有钱，我都愿意去做去研究去分享去传递去唤醒的，这对于企业的领导者非常关键，特别是对于企业发展到一定程度，那么我们要做断舍离核心的就要抓大放小，什么是大？

就是真正让自己有热情的，啊我们有热情的是我们身体就浑身处在一种浑身处在一种动力的状态里边，回到这个部分，我们向外才能够投掷出我们的梦想。

这如果你没有热情的时候，你去问你看到一些很危迷的人，然后你对他说，告诉我你的梦想是什么？你未来想做什么？

他能量都不足，会愁眉苦脸，说唉呦什么梦想啊，能活下去就好了。

所以当一个人没有能量的时候，他的眼睛是耷拉的，他身体是略微的向前弯曲佝偻着，他的眼光他只能看着地板，只能看着自己脚下，这就是身体语言带来的一个思路的狭窄。

你无法对于一个没有让自己处在激情状态的人去问他的梦想。

二、调动能量

1、调动自己的能量

企业的团队处在困局里边的时候，我们先要调动企业的能量，其实企业的能量首先来自于调动你自己的能量，亦那我们要有一个机制能够迅速的快速的调动自己的能量，这个能量里边最核心的一股能量，就是我的热情。

经过很深的梳理，然后让自己的热情能够变成清晰的一句话，一个动作一首音乐。

这就就像NLP里面所说的那种心锚。

那当你能够触碰到这个部分，你马上就回到了这种热情的状态，这叫点燃自己心中的火焰。只有当点燃了我们的动力起来了，我们才能继续向前。

2、热情的延展

所有企业的这个所谓那个高大上的使命愿景，这个其实都是来自于我们热情向外的延展，没有热情的使命和愿景，那只是墙上粘着的口号而已。

所以我们是需要做企业领导者的这个内部的梳理，就是梳理他的热情。

三、卓越元素解码

新一代企业家的解码，那里边去找到企业家的核心的核心的这个热情，他来自于有三个线索：

1、你很兴奋的，你孜孜不倦的是什么？

通常都会有一些事件，比如：周游世界，深度发掘之后，原来周游世界的核心是安静的智慧。

我们要透过一系列的教练的问题，去深度的去剖析每一个人内在里面的热情到底是什么？

2、你的天赋的超能力

你做什么事情轻而易举，你做什么事情就从容不迫，但是别人看起来就好难。天赋超能力。

关键词都是虚泛的标签，拿掉标签的下面是一系列我们过去的生命故事，我们要学习如何去萃取我们过去生命故事里边的一些核心的关键词，而这个关键词就是神经语言。

透过这些语言就会启动一个神经网络，透过那些过去的经验，过去发生的事情就启动一堆的神经网络，然后我们就仿佛回到了那种美好的状态里边，那就是热情的梳理所给我们带来的。

我的热情其实就在缝隙中发现光明，

缝隙中发现光明，其实来自我过去的痛苦，

我觉得我自己因为过去从小的经验，家庭的背景以及呃父母之间的关系，我对自己始终就感觉我要我我我我必须要拼命地奔跑，啊我必须要那个不断的努力，我才能够获得呃我能够想要获得的生活，我才能够获得尊重，获得归属，我才能够真正的立于不败之地，这其实是内在匮乏的一种生命的状态。

那但很多的时候就像那个有些时候家里飞进苍蝇，然后在玻璃窗上面等拼命地撞，但是永远找不到出路。

那种痛苦，那种绝望，那种濒临死亡的那种感觉。每一次这种最终的痛苦都会被我找到一个很美好的契机去转化掉。

哪怕是一种替代性的这个毒药，我都会透过替代性的毒药让自己从那种坟墓当中走出来，然后又发现了新的一种替代，然后替代这个毒药，让自己又活过来，反正一系列的这个折腾。

但是我始终坚定的相信，那个世界是美好的，我的世界是美好的，我始终相信在这个黑暗之后那个光明的到来。我同时也会坚定地相信，有一个更宽广的自己，在未来等着自己。

这就是我的一个天赋的超能力。

我就总结了很多自己生命当中里程当中的呃这些心路起伏，然后把它变成一个我自己能够每天操练的练习，也能够带领周围伙伴能够去练习的简单版本予。

因为我基本上我所追寻的大师都是国外的大师，都其实有一个需要本土化落地化这个生活化的一个过程，那我觉得我自己就变成一个桥梁，能够把一些国外的好东西跟中国的传统文化结合，并且能够落地一些具体的练习。

每天做练习，就像每天打太极，练工作，赚啊坐庄，每天打卡一样，能够形成我们的肌肉。

所以啊这就是我的天赋超能力，我们每个人都会在这个天赋超能里边找到这样的共鸣。

3、痛苦

我想每个人都会有痛苦，所有我们的产品服务都是想要解决痛苦，让人类的痛苦少一点，无论是汽车解决了就是出行的痛苦，手机解决了我们通讯的痛苦，美好的食物解决了我们的饮食的痛苦。

所以其实所有的我们人类的进化都是来自于去解决痛苦，而我们每个人都有痛苦，其实解决痛苦就是一个热情的所在。

4、关键词串联一句话

当我们能够很清晰的梳理啊我们的热情的三个线索，就能够把它串成一句关键词，啊那我的热情的关键词，就我对什么东西有热情，我的热情是我每天都做这样一个练习，我的热情是创造性好玩的共鸣中，然后感恩我所受创造性好玩的共鸣中，我去感恩我自己所受到无比慷慨的对待，以及我会慷慨地将我的感恩传递出去。

就是我的热情。

我每天都会早晨做这样一个练习，带着身体的动作，带着内在里边一首六字大悲咒。

音乐代表着我内在的身体的感受，每一次我现在说的时候，我身体都会有产生到dokidoki那种浑身过电那种感觉，让自己迅速地切换一个频道，让自己进入那种充满热情的这种生命状态。

好了，有了自己的热情，其实就是过去我过去的所有的那些碎片发生的事情，透过我用一句话，我的热情是.......，然后将那些过去的经历经验，我会出现很多场景图像，都让我自己能够有处在一种能量的澎湃里边，它不是一种不是一种疯狂，它是一种绵绵不绝的确定。

我确定这生命当中是美好的，我确定我内在里边的热情能够投资，在外面有一个更大的梦想，噢这个梦想就是一个愿景了。

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这些愿景其实都是来自于我内在的热情向外延展，我透过自己的热情延展出去，我会看到在未来的某一个时间点里边，啊有一些人过于怎么样的一些生活，这些生活就是透过我的热情能够传递，能够创造能够贡献的。

这其实就是个人的愿景，啊所以透过热情我在现在同时我在未来看到一个愿景，一个人们会过怎样的生活？因为我啊他们会过怎样的生活，那么在这个道路的过程当中，从现在走向未来的道路过程当中，那就是我们的使命和价值观，使命是什么？

使命就是我运用我自己怎样的超能力，能够服务怎样精准的顾客，然后带动他们更多的是什么？更少的是什么？能够获得怎样与众不同的价值体。

带同时带动了怎样的团队，一起去服务这些人，服务这些顾客，那这就是使命。

当然还会有雄心就是里程碑当中的这个目标节点，然后你不同的角色，然后让自己的梦想能够复制于实现那过程当中，都有核心价值观，然后在主导着我们的行为和习惯，这也是需要我们去处呃去去梳理并萃取的。

所有的价值观使命，愿景雄心、角色都是从我们过去的生命经验当中长出来的。

长出来之后在指导着我们接下来的路，这个是一种务实的梳理，当然还会有一种空降的外面学习，比如；学习外在先进的企业，如何将先进理念注入到我自己，注入到我企业，这也是一种方式。但是我个人更喜欢的是从我的过去的经验以及我现在土地里边去萃取出一些核心的价值观，萃取出我核心的热情，然后我投射在我的未来，形成了我的愿景跟使命。

梳理完了以后，其实用这些语言把它萃取出来以后，啊我们就处在一个饱满的能量状态里边，这个就可以是解决了我们第二个问题，如何能够点燃自己的热情，然后我们才能够进入。

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第三个问题，就是如何能够就是点燃团队的热情。

因为人们在购买你的企业的愿景，购买你的这个目标使命，啊然后跟着你干之前，啊他们先购买的是你这个人，你这个人你这个领导者或者是你这个非权力领导者，你的领导力是领导力难在哪里？

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来自于你脸上发光，啊你脸上有光泽，啊然后你眼睛里边会会闪动着火焰，你会孜孜不倦，你会专注，当你有这样的生命状态的时候，带领企业走出困境，那是自然的事情。

但是如果你没有这种状态，然后苦瓜脸，就是员工肯定是已经猕猴散了。

所以我们要激发自己，然后成为一个别人愿意去购买你购买是他们花什么，他们花时间他们花他们的生命，他们花他们的精力，然后跟你在一起。

其实表面上是一个公司，再花钱租员工，其实反过来员工花他的生命最大的成本来跟随你，所以这是一个非常美妙的领导力的概念的转化！

那么激发团队的热情，有一个非常好的工具，这个工具，它就叫集体智慧智囊团。

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集体智慧智囊团，最大的成效是什么？

其实就是我透过这个部分，跟很多的伙伴建立了很深的灵魂、生命的连接。

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因为在集体智慧里边，有一条最核心的一条就是平均分配说话时间。

那员工为什么他没有归属感？为什么没有？他其实是他有很多话想要说，但是通常一开会领导者就在那边跟啊跟他说说一堆，然后说说说到一半啊发现下面的人没了，然后就刹车，然后问唉你们有什么想说的？

员工已经其实根本不太想说了，反正你就一言堂，你就讲吧讲了就做吧做了就这么着，吧他们的一个创造力和自主能力以及自我主人翁精神都没有被激发起来。

而集体智慧就是用一种方式让每个员工都有表达的机会，让每一个员工都能够去自我展现的机会。

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那么其实平均分配说话时间就是当你说了，就会有一个机会被聆听。真正的领导者领导力里边有个很核心的秘诀，就是听，先闭嘴。听。

听什么？其实更多的听这个人他内在灵魂他想要表达的，听他内在渴望想要传递的，因为每一个人都渴望被看见、被支持、被理解、被尊重，

集体智慧里边第一个部分就平均分配说话时间，然后让每一个在企业当中的以及在生活当中的孤独的灵魂啊都值得被看见。

集体智慧，我也想发出一个邀请。：

各位伙伴，如果有谁对集体智慧感兴趣的伙伴，我们都会在我们的中环和外环，就会去组织《集体智慧智囊团》的这样的一个活动的。

透过体验，你如果愿意成为集体智慧的主持人，我也很高兴能够有机会去带领大家去分享给核心的精髓。

每一个人都会有一些头疼脑热，那如果有这样一种工具，能够迅速的让我们自己的这个困扰放在一个小团体里边，得到周围伙伴的无论情感上面的共振，还是事件上面的一个顾问、建议和教练，我们都会觉得生命并不是艰难。

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很多时候我们都以为自己在孤独的奋战着，其实有很多人都愿意去贡献跟付出陪伴，只是我们需要一个形式一个工具。

所以我我的口号是集体智慧智囊团，随时随地，你不是一个人在战斗！

用集体智慧的方式，因为每一个人都有自己的亲戚，都有自己的朋友，都有自己的团队的伙伴，都有自己的顾客，其实都可以用这样一个简单的形式去做这个集体智慧的。

带动更多的人成为集体智慧的主持人，然后帮助到更多的人。

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因为集体智慧是一个最好的高品质的连接的途径。

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因为没有那种温度感的连接，那我们的梦想愿景或者是某些那个管理的这个概念都无法落地，都没有用武之地。

所以领导力到底是什么？就是三个不同的能力。

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第一个就是前瞻，我们既要前瞻，我们必须要大画面，我们必须要回到自己的精神龙骨，啊回到自己的过去，历史，能够把所有的碎片都能够接纳回来。

当有了这个前瞻之后，呢我们在当下的关系前后左右的关系，我们就更具有开阔性。

我们能够容纳不同的观点，不同的声音，不同的意见，不同的情绪在我们的周围，同时我们能够转化成一个更聚焦在我们愿景使命价值观上面的啊一种动力。

然后最后是做一个决断，决断其实就是决策的断舍离。通过大画面之后，找到自己内在热情之后，抓大放小，优先次序。只有找到自己内在核心的部分，以及企业运作更核心的部分，我们才敢去放下那些多余的部分。

所以领导者的能力是来自于前瞻关系和决断。

领导力就是一种影响力。

而当我们拥有了一种为自己负责为自己生命负责的这种领导力的意识，主人翁的意识的时候，其实我们的身份已经改换了。

我们生命的节奏已经不一样了。

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所以我觉得我可以扣在领导力这样一个主题上面去持续我们的微课，不光是微课，还会有一些具体的练习，那当然如果有机会那个我们能够更紧密的去做连接，也是我所期待的。

感谢各位群主以及各位听友们，谢谢我们转播的这些工作人员，以及小助手们，谢谢我们下周见。