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选自《 第二部分：爱 》
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真正有爱的人，绝不会随意指责爱的对象，或与对方发生冲突。他们竭力避免给对方造成傲慢的印象。动辄与所爱的人发生冲突，多半是以为自己在见识或道德上高人一等。真心爱一个人，就会承认对方是与自己不同的、完全独立的个体。基于这样的认识，我们不会轻易地对心爱的人说:“我是对的，你是错的，我比你更清楚怎么做更合理，知道什么对你更有好处。”当然，在现实生活中，有的旁观者的确比当事人更清楚，知道怎么做才合乎逻辑。旁观者也可能拥有更高的道德或判断力，这时候，他们有义务指出问题的症结。因此，富有爱心的人，经常处于两难境地—既要尊重对方的独立性，又渴望给予对方爱的指导。
勤于自省，才能走出这种境地。如果你具有爱心，而且想帮助对方，首先必须进行自我反省，确认自己的观点是否有价值。“我看清了问题的本质吗？”“我的动机是为对方着想吗？”“我发现了问题的症结，还是出于模模糊糊的假想？”“我是否真正了解我所爱的人？”“他的选择可能是正确的，我是否因经验有限才觉得他的选择不够明智呢？”“我想给所爱的人提供指导，是否是出于一己之私？”真正以爱为出发点的人，应该经常反思上述问题。
自我反省的基本前提之一，就是诚实和谦虚的态度，正如14世纪一位英国僧侣所说:“诚实和谦虚，意味着有自知之明。善于自我反省的人，才会表现得诚实和谦虚。”
对别人提出批评，通常有两种方式:一种是仅凭直觉就坚信自己是正确的；另一种是经过反省，确认自己有可能正确。前一种方式给人以高高在上的感觉，父母、配偶或者教师常常采用这样的方式，这很容易招致不满和怨恨，而不会给对方的成长带来帮助，甚至还会产生意想不到的消极后果。第二种方式给人谦逊而谨慎的印象，它需要批评者首先自我完善，由此让很多人知难而退。但与第一种方式相比，这种方式更有可能带来成功，而且，根据我的经验，它通常不会产生破坏性的后果。
也有相当多的人宁可压抑自己批评他人的冲动，对他人的问题视而不见。他们过于谦虚，总是三缄其口，从不给所爱的人指导和建议。这种人不具备真正的爱。
「I，重述知识」（必选）
当与配偶、父母、孩子之间发生冲突时，我们常常以爱的名义指责对方，真正的爱需要我们如何做？
《用爱来化解亲人间的冲突》
夫妻之间，父母与孩子之间发生冲突是正常的，但是如何对待冲突，化解矛盾则是千差万别的，如果以爱的名义指责对方，那是可怕的，会给双方造成重大的伤害。
那应该用怎样的方法来处理亲人之间的矛盾呢？
首先，要用诚实与谦虚的态度进行自我反思。反思确认自己的观点对对方来说有没有价值。可以问这些问题：我看清问题本质了吗？我发现问题的症结了吗？我是为对方着想的吗？我了解所爱的人了吗？他的选择可能是对的吗？给他的建议是出于自己的私心了吗？
其次进行有效的批评，也就是经过反省后的批评。
「A1，激活经验」 （必选）
评估一下，在你的哪些年份比较多这样的以爱的名义的指责，后来发生了什么，让你有了改变。
用拆页中的知识点分析一下自己的改变。
刚刚结婚的时候，我老公经常搓麻将到天亮，然后吃了早饭就去上班，我内心总是为他担心：这样一个晚上不休息，一直搓麻将，第二天一早去上班，身体会吃不消的。但是这种担心化成语言时从来都是责骂：“你这样总有一天会生病，那时我就不来照顾你，管你死活。”听到我的骂声，老公不理睬我，我也不好意思骂下去。他稍稍收敛了，但是过些时候又我行我素，继续搓麻将到天亮。
现在回想起来，我只是发泄了自己的不满而已。
后来我进行了自我反思，我明明担忧老公的身体，可为什么要用责骂的方法呢？骂完后他也没改变，于是我就换了一种方法，当我知道老公去搓麻将，到十二点时给他发了短信：老公，你不回来睡觉我就睡不着了哟。不久老公就回家了，回家后我就向老公撒娇。久而久之，老公基本上不会到天亮了。
诚实而谦虚的自我反思能够让我看到问题的本质，看清问题的症结，从而可以对症下药进行善意地批评，最终解决了冲突。
用同样方法也很好处理老公在电脑上走棋的冲突。
「A2，规划运用」 （可选）
想一想，如果把今天的知识点交给你的配偶或者好友，你会如何和他说？
或者，你想改变你对孩子的指责，你将选择哪一类的指责，自己如何做能减少这类指责。
作为教师指责学生是常见的事，因为老师会把学生看成孩子，恨铁不成钢，因此发现学生有问题时，总会以一副“我是为你好的”面孔出现在学生面前，反而达不到批评的效果。
学习完这个拆书，本学期我想改变对学生的指责，用善意批评方法进行。
首先，我要进行自我反思：我批评学生是为了解决什么问题？问题的症结在哪里？我批评学生真的不是我的一己之私吗？学生的做法也许是对的，我对00后学生了解了吗？我的批评对他真的有帮助吗？
其次，进行有效批评。特别让他觉察到我的批评是真诚善意的，真的是为了他的成长。
用这样方法进行批评后的效果如何呢？每次进行记录，与以前指责进行对比。
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