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自由书写记录(11)

自由书写记录(11)

作者: 小燕超越 | 来源:发表于2017-08-22 00:36 被阅读0次

行动计划——面对顶牌行为的主动回应。

下一次,当你面对一个人并感到愤怒,伤心,失望和无助的时候,不要辩解。

而要问对方是否感觉受到了威胁,或者害怕什么事情。

通过积极主动而非被动反应,你或许能帮助对方从感觉受到威胁变为感觉受到支持。

要确保你认真倾听他们的回答,而不要认为你必须解决和证明任何问题。

只需要倾听,并感谢对方告诉你。

这里有一些很好的方法,能让你改善与那些正在打出他们顶牌的人的沟通和关系。

老鹰:

要承认你无法强迫任何人做任何事,但要请对方帮助你找到一个对你们双方都有用的解决方案。

闭上你的嘴巴,决定你要怎么做,然后行动——坚定而和善的去做。

让对方参与建立惯例,并做到坚持到底。

表达爱和关心。

狮子:

承认任何积极的尝试,无论有多微小。

消除所有对完美的期待。

关注优点。

不要放弃。

与对方定期共度特别时光。

帮助他找到做出贡献的途径。

表达爱和关心。

乌龟:

化消极为积极。

微笑,而不要迷恋于总是做出让对方舒适的行为。

要避免给与特别服侍。

要坚持你的界限和价值观。给对方安慰;

表达信任,并为对方的贡献,表达感激。

共度时光。

变色龙:

要避免回击。

在等待对方冷静下来时,要保持友好。

认可对方受伤的感受。

运用情感真诚说出你的感受。

反射式倾听。

合作,一对一解决问题。

显示出你的关心,并鼓励对方。

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