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反思记录第004天 | “见人说人话,见鬼说鬼话”

反思记录第004天 | “见人说人话,见鬼说鬼话”

作者: 007小王子 | 来源:发表于2017-05-13 23:01 被阅读16次
    **“持续反思100天,每天500字”,这是第4天。**

    **时间:2017年05月13日 22:30 **


    姚冬梅,你好!

    今天是安静的一天。

    首先反思今日四件事:

    第一,早起,慢跑3公里。【完成130%】
    第二,练习电子琴“爱的罗曼史”,速度达到110。【完成70%,达到速度70】
    第三,阅读《色眼再识人》,并完成关于““红色和蓝色性格色彩”的初稿。【完成60%,主要进行阅读,对性格色彩的认识有加深,但文章未动笔,没有实现举一反三】
    第四,整理“收集篮”。【未完成】

    今天基本完成“今日四件事”,比较满意。

    明天值班,明日五件事:

    第一,早起,慢跑3公里。
    第二,练习电子琴“爱的罗曼史”,速度达到90。
    第三,阅读《色眼再识人》,整理读书笔记。
    第四,整理“收集蓝”。
    第五,完成007行动志愿者任务。


    近日,吴军老师在“硅谷来信”中谈到了关于面试的问题。在面试时,首先要准确理解面试官所提出的问题。具体的做法是:

    第一,用自己的话,重新复述面试官提出的问题,不能想当然的回答;
    第二,分析目的,在回答问题前,必须考虑提问的目的,避免陷阱式提问;
    第三,面试不是考试,而是沟通,应该以得到面试官认可为首要选择;

    6 秒思考

    反思在工作中和领导的沟通场景,自己更多的是反射式应答。也就是说,基本没有复述问题,还常常是在紧张的状态下仓促应战,很少能够真正理解领导提问的意图……

    仔细想来,面试也罢,谈话也好,甚至日常的沟通,都和我目前正在阅读《色眼再识人》中谈论的性格色彩有着极其紧密的关联。可惜,我现在处于似懂非懂的状态,而且,说话属于一种技能,它需要刻意练习,持续的刻意练习。

    在日常生活中,绝大多数人都是任由自己的性格和习惯,反射式的应对外界刺激,因为,我们在刺激和反应之间缺少必要的思考。所谓的“见人说人话,见鬼说鬼话”,其实是一种境界,但对大多数人而言,他们根本不知道“人”和“鬼”的区别,更不知道“人”和“鬼”各自的喜好,所以,常常是“自说自话”“对牛弹琴”“鸡同鸭讲”……

    苏轼的《题西林壁》:

    横看成岭侧成峰,远近高低各不同。
    不识庐山真面目,只缘身在此山中。

    事实上,任务事物都有不同的侧面,我们由于自己的性格或知识的局限,常常只能看见事物的一个侧面,或者几个侧面,极少有人可以看见事物的全部侧面。所谓的“见人说人话,见鬼说鬼话”,也就是说,你要知道“人”和“鬼”这两个群体所知道的侧面,你才可以与“人”和“鬼”这两个群体进行沟通。如果不幸弄成了“见人说鬼话,见鬼说人话”,那就没法沟通。

    下面这个故事,给我留下了深刻的印象。

    三个人首次访问苏格兰,透过火车窗户他们看到一只黑色的羊。
    第一个人惊呼:看,苏格兰的羊都是黑的。看到一只黑色的羊,无法推导出苏格兰的羊都是黑色的这个结论。这个逻辑有问题。
    第二个人说:不对,你只能说苏格兰的羊至少有一只是黑的。
    这个论证的“过程”,符合逻辑了。但是作为论据,他们看到了一只黑色的羊,这准确吗?也未必。他们只看到了羊的一边。
    第三个人说:不对,你们只能说苏格兰至少有一只羊的一边是黑的。
    这才是符合事实的准确性和逻辑一致性的结论。

    这个故事完整的呈现了,面对同一个事物,人与人之间认知的不同,这还仅仅是认知的不同,没有考虑性格和态度的不同。如果,我们把这个故事中的三个人赋予不同的性格,那么,在第一个人惊呼之后,可以演变出多少个故事?比如说“指鹿为马”的故事?

    总而言之,“见人说人话,见鬼说鬼话”是一种以洞察人性为前提的沟通方式,这值得我用心学习。


    “持续反思100天,每天500字”,这是第4天。


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