美甲店老板：一份努力一份回报，不是我说别人不好，你看隔壁那家每天比我们晚开门，晚上比我们早关门，不管从店里的装修，环境，设备，材料都没我们家的好。热情没得话说，店开业1年多了，还没跟哪个客人有过矛盾，能送的我都送，做服务行业的客人满意才有回头客，有新东西我们就得马上引进，出新款式我都是先自己打版，方便你们来了好挑选。虽然说我们没搞喝的饮品什么的，饮水机倒是有，这个提议不错，可以考虑一下。因为我们自己就在后面烧火做饭，你们没吃饭的都可以在我们这里吃的。其实真心对客人好，客人都看得出来的，不用我说这么多。
中百罗森小哥：在便利店行业，“拥抱”很稀松平常了，就比如说很多人不了解的，在便利店可以处理各种事务的缴费，例如水电费，手机充值，免费WIFI，代收快递等服务，这是一般超市所不能比理的。还有提供开水，带加热，这都是大家知道的。不过相比于日本的便利店，国内的服务还是不够完善。比如711在日本为了方便社区老年人准备在各县开设移动贩卖车。我相信未来国内会引进更加多元化的服务。
绿衣小姐姐：道理是好道理，只是觉得西方的道理不太适合我们的国情。不过如果有店里能提供这些服务我也更乐意去逛这些店了。
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不管大家认不认可这种“拥抱”，首先大家都能接受这些“拥抱”。既然能接受，为什么就不能让这些热情的拥抱实现呢？
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