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《拥抱你的客户》分享感言

《拥抱你的客户》分享感言

作者: 王王111 | 来源:发表于2017-12-28 22:48 被阅读0次

    分享感言一:

    我以前做业务时,都是和客户做朋友,他们很信任我,盘库存、进货量都是我来帮他们把关,他们都不用管,他们家里有什么事,我们也会帮他们去做。

    分享感言二:

    很认同书中的观点,以前公司就会培训我们为客户提供更多的服务,关注他们的需求,这本书更多的是先给别人,再从别人那里得到。

    分享感言三:

    王巍巍:任何行业服务的对象都离不开人,人是有感情的动物,能感知温度,好的服务一定是有温度的服务,事情是冰冷的,为由一颗有爱的心,才是有热量的,只有关注了人的体验,才会有温度,有了爱就建立了信任,而信任是服务的开始,信任带来价值

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