家政共享经济，我们不能再错过

作者: 万月集团 | 来源:发表于2017-07-15 11:52 被阅读690次

近年来，“互联网+”的思维模式逐渐深入人心，越来越多的人参与到了互联网的大发展之中，再加上人们生活水平的提高，消费观念逐渐改变，在这样的情形之下，依托于“互联网+”的共享经济这一种新的经济形势迅速发展起来。

在中国市场上，共享经济由租车和旅游行业兴起，随后迅速拓展到涵盖零售、旅游、教育、社区、教育、金融、汽车、美业等其他各个行业。这一新的经济形势的发展是未来发展的必然趋势，我们现在要做的就是真正认识这一经济形势，从其本质出发，创新其发展模式与发展领域，从而推动其发展。

根据中投顾问发布的《2016—2020年中国共享经济产业深度调研及投资前景预测报告》显示，2015年全球共享经济市场交易规模估测8100亿美元，并涌现出了一批“独角兽”企业，2015年中国共享经济市场规模约为19560亿元，这样的一个体量可见共享经济的发展不容小觑。

什么是共享经济呢？就是将闲置的、可利用的资源集中起来，去满足现有的需求，释放碎片化时间的价值，释放闲置资产价值。这不是一种简单的共享概念，过去我们的共享主要体现在亲戚与朋友之间信息的分享与物品的共享，但是在新的发展时代背景之下，共享的概念得到了扩充，尤其是互联网时代到来之后，我们会在网络上分享我们所知道的一些信息，这也是一种共享，到了如今，共享经济正式被提出来作为一种新的经济形势发展，说明其发展潜力巨大，领域涵盖能力较强，具有无限的活力。

如果你还没有清楚共享经济是什么，我们在生活中总是用过滴滴打车，在2016年后半年突然闯入我们生活的共享单车，这些都是共享经济在不同领域里面的展现形式，如今的共享经济以及发展到了众多的领域，但是由于大家都是作为第一个吃螃蟹的人出现的，所以每个行业领域都尚处于探索式的发展，家政行业是服务业的一种形式，主要职责是在客户有需求的时候提供专业化的家政服务，满足客户的家政需求，在互联网迅速发展的今天，在共享经济日益普及的几天，仍然默守陈规按照过去的模式发展，必然会遭到市场的淘汰，那么家政服务企业如何搭乘共享经济这辆列车呢，我们一起探究一下。

据调查显示，目前我国家政服务业各类服务企业和网点近50万家，从业人员1500多万人，在受到共享经济这一新经济模式的冲击之下，许多家政服务企业也做了一定的创新，但是没有深刻领会到共享经济的内涵，立足家政服务的本质职能，导致如今的家政服务市场出现了较为混乱的局面：一部分企业在O2O的模式之下，用烧钱的方式来获取大量的订单与用户，采用优惠券的方式不断地推广推销自己，但是家政服务企业毕竟不是资金实力雄厚的企业，有家政服务需求的用户在当今时代也不是普遍存在，因此往往在烧钱之后没有收到良好的效果；另一部分企业不愿意自己烧钱，于是借助于大的互联网平台如58到家、云家政等，利用其大的流量从而获得更多的订单与客户，这种方式能够让企业在短时间内获得一定的收益，但是从长远的角度来看会限制企业的发展，毕竟这些大的平台也有自己的利益需求，因此当市场中出现了机遇时，这些企业较难从大的平台之中跳出来抓住机遇发展自己，同时大的平台还会限制企业的流量，并不利于企业的长期发展。

在这样的形式之下，正确认识家政共享经济的内涵对于家政服务企业的发展是十分重要的，同时借助其他领域的发展情况与措施，再加上本行业的现状与模式分析，定位企业自身的发展目标，制定合理的发展计划与制度，才能让家政服务企业在O2O模式之下抓住时代先机，迅速发展自己。

一、发展自己的品牌而非中介

家政服务企业往往将自己定位为中介出现在市场之中的，但要清楚的是，中介只是这一类企业在经营过程中的一种经营形式而非本质内容，一个企业要想有良好的发展必须要有自己的品牌，打响自己的品牌才会有更多的用户与订单汇集而来，同时家政服务企业除了作为中介还是家政服务人员的培训机构，拥有更为优质的家政服务水平能够为企业带来更好的口碑，从而推动企业的发展。

二、扩大自己的经营范围

共享经济要求我们一定要有巨大的资源量，这一要求的理解是在交易过程中主要是卖方的供与买方的求达到平衡时，才能够实现最多的交易，实现利润的最大化，在共享经济中也是如此，我们必须满足供应与需求之间的相互平衡，但是由于共享经济中的特殊交易模式，要求供应方一定要有足够大的资源量才能满足需求方的个性化要求，才能实现企业的发展。这就意味着家政服务企业需要具有涵盖面广的服务体系与服务内容，甚至可以扩展到其他的领域之中，能够满足更多的客户需求就能推动自身的发展。

三、找准定位，培养核心服务

核心竞争力是企业发展的根本之基，无论在哪个时代，企业都不能忽视自己的核心竞争力发展，在共享经济这一新的经济模式之下，家政服务企业不能只注重于追求更加新颖的发展形势而忽略了自身核心竞争力的发展，这是一种本末倒置的发展情形，必然导致企业在市场竞争中的失败。因此家政服务企业应该找准自己的定位，根据自己的特点发展核心服务，可以从常规化的服务入手，抢占用户市场，继而突破其他服务。

四、培训服务人员，满足客户需求

虽然O2O的模式之下，服务人员可以在自己的家中待命，这样可以合理配置闲置的资源，但是服务人员一定要有较专业的家政服务水平与能力才可以提供更好的家政服务，因此企业应该给予一定的培训，提高家政服务人员的基本素质，满足用户的需求。

共享经济作为一种新兴的经济模式在我国发展的势头正猛，向着各个领域各个市场不断发展，我们若想在这一领域获得快速的发展，取得先机，首先要做的就是保留客户群体，建立与客户之间的信任，以信任作为出发点，打造自己的品牌，扩大品牌影响力，随后正确认识共享经济的本质，结合自身优势与品牌形象，乘着共享经济的大船扬帆起航，只有这样，才能真正地推动共享经济的发展，我们已经错过了许多，家政共享经济，我们不能再错过。