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一名合格的咨询师,能够真正帮助咨询者解决问题,那么,如何成为一名合格的咨询师?
第一:明确咨询者的问题
做咨询,最重要的是帮咨询者找到真正的问题,如果真的找到了,那么,咨询至少完成了一半。
因此,很多时候,我们不要急于回答咨询者一开始提出的问题,因为他提的问题,并不一定就是真正想要问的问题。
第二:不懂不要瞎给出答案
要知道,你不是万能的,并不能为所有问题提供解决方案,当遇到自己不知道的问题时,千万别瞎给出答案。如果你身边有相关方面的专家,有些问题虽然你搞不定,但你可以找别人帮你搞定。
对于实在解决不了的问题,也千万别勉强。
第三:先从免费做起,积累影响力
在你影响力还不够大的情况下,可以从免费聊天开始,即通过跟目标用户聊天,顺便给对方提供专业价值,帮对方解决问题。慢慢聊多了,自己变得更专业,自然也就敢收费了。
记住一点,做咨询,让客户内心更有力量、更自信,和给解决方案同样重要。
我写完了,期待你的点赞和评论,让我们一起变优秀!
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