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辅导班老师如何提升续费率?为什么你的学生不是你的学生了?值得反思

辅导班老师如何提升续费率?为什么你的学生不是你的学生了?值得反思

作者: 1c1b9a97d5a7 | 来源:发表于2019-07-08 18:23 被阅读3次

    【Miona教育课堂】在教师平时的教学过程当中,如何让学员续费报班,一直是不少教育培训行业所烦恼的问题。而所带班级的续费率,往往也会成为教师考核的一项重要指标。因此,老师们在招生升学续费过程中,要注意以下几大问题的出现。

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      1、平时跟家长关系很疏远,家长没有拿你当朋友,没有完全信任你,你续费的时候没有底气;

      2、学生在这边学习出了问题不能及时有效的跟家长解决和反馈,家长嘴里不说,实际早已不满意;

      3、续费的时候墨守成规,没有计划和魄力;

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      4、续费的时候把自己的主观判断强加给家长,并不清楚家长的想法还以为很了解,搬石头砸自己的脚;

      5、平时太懒,逢年过节缺乏对家长的关心问候;

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      6、对学生关心不够,对学生的学习情况不了解,跟家长沟通的时候只是听众,不能获得家长的认同。

      针对学员续费的问题,学生继续报读原来的培训机构,侧面说明了机构的教学水平、设施、环境等得到了学生及家长的肯定。

    有些家长对教学环境感觉还不错,孩子的成绩没有太多的提高他们也是可以理解我们老师的,毕竟每个孩子的认真程度以及接受程度都是不一样的,所以只要家长认同你,认可你,就好说了!

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    那么如何让家长在不长的时间里去认可你,就是你所做到的一切服务,它们就是家长下次报班选择的关键,甚至是否会为老师带来更多的转化,比如老带新,家长介绍,等等。

    辅导班老师除了保证自己的教学目标完成之外,还要更多的去服务家长和孩子,这种服务不是让你无事献殷勤,拍马屁讨好等,而是基于让自己更好的教,孩子更好的续费,家长更多的放心这样的服务。   

    辅导班老师如何提升续费率?为什么你的学生不是你的学生了?值得反思

           

      我在线下教学的过程中,总看到有些老师总是抓成绩抓成绩,往往有的孩子偏偏不争气,成绩没提高多少,导致与家长之间的距离更远,因为缺乏沟通嘛,总想用孩子成绩说话,结果丧失了话语权。           

      正确的做法是什么,成绩我们要抓,毕竟孩子来报班学习就是为了提高成绩,但是,我们更要让家长知道或者感受到,我们每天都在尽职尽责的帮助他的孩子,关注他的孩子。

    前面说的那些问题一定要避免,多去了解孩子,做个细心的老师,这样才能跟家长有话聊,有底气,不至于让家长觉得你对孩子关心不够,得不到认同。

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    还要及时的跟家长反馈孩子学习中的问题,多沟通交流,这样也方便了解家长的想法或者担忧,在续费的时候容易成单。

    现在各行各业离不开服务,服务不是低姿态,是一种态度和责任。辅导班的老师,一定不能只顾着闷头教书,无论对孩子,对家长,沟通是了解的基础,了解是信任的前提,信任是成交的关键!

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