趁着十一假期,和朋友一起去一家网红农庄——陵水乡村童年情怀农庄学习。朋友对海南农庄比较了解,去过台湾考察,对于农庄运营的认知比我高深很多,做事也特别认真,还特意发了攻略文章给我提前做功课。听她的一些分析,收获很大,真是非常感激。
说到陵水乡村童年情怀农庄,我印象中是一个农家乐,由海南知名的策划人清水先生打造的。只是没想到里面内容还挺全的,够得上一个浓缩版的农庄了。乡村童年情怀农庄的环境很好,满目清翠,有山有水,处处是风景,游玩起来非常舒服。细节也比较精致,体验项目也有不少,而且总有一些出乎意料的小物件、小画作、小创意、心灵鸡汤等,给我们惊喜。
作为一个农家乐,柳儿认为乡村童年情怀农庄是很成功的,有自己的招牌菜:土窑鸡和土窑地瓜;菜的品种很全,味道也不错。露天的餐厅,有音乐,还可以看河景,也挺不错的。农庄还有主题包厢,墙上的画和装饰都很有意思。价格方面和三亚差不多,我们2大1小,点了1晕2素加2主食,花了180元。按陵水县城的标准,大概是比较贵的吧,看生意很不错。
作为一个农庄的话,柳儿认为乡村童年情怀农庄还有一定的提升空间。农家乐一般注重吃得好,吃得开心,看风景是其次。而农庄更注重生活的体验,不仅仅是吃,是乡村生活的吃喝玩乐深度游。所以在运营管理方面,对经营者提出了很高的要求。
我观察了一下农庄门前停满了车子,都是琼B居多,也就是三亚本地的客人多,而且都是带小朋友的。与他们聊了一下,得知都是老客人,他们反映可玩的东西没有前两年多了。由于客人群体分布得远,营销得靠互联网,而农庄连公众号都没有认证,内容寥寥无几,美团、大众点评几乎没有任何积累,其他的宣传推广也很少。单靠朋友圈和口口相传,估计很难保证充足的客源。而客源不足就很难把农庄的游玩项目发展起来,导致容易走进下滑的轨道,所以境况还是比较危险的。
不过陵水乡村童年情怀农庄还是有很多不错的地方的,比如:
有喂养小兔子。我5岁的女儿几乎一直在喂兔子,问她什么最好玩,她回答就是喂兔子。走的时候还恋恋不舍,说想住下来喂兔子,下次还要再来喂兔子。
环境很好,有好几个秋千,掩映在树林和竹林里。石头小路,处处都是阴凉的地方,微风吹拂,非常舒服。
农家乐前面就是一条小河,有划船和钓鱼,还有一座外婆桥。划船吸引了很多小朋友,钓鱼也吸引了很多大朋友。
心灵鸡汤写得很好,不咸不淡,让人感觉到很温暖。
墙上的画画得很好,充满童趣,还增添了互动性。
农庄里的设施古朴,细节做得很不错,比如草棚屋顶、有各种可爱的老灯、还放了老缝纫机、老自行车、旧瓷杯、老水缸等等。
游玩项目比较丰富,有喂养小兔子、捡鸡蛋鸭蛋、认养菜地、抓泥鳅、捕鱼、陶瓷DIY、赶鸭子上架、户外露营、烧烤等,散客没怎么运用起来,估计团队的可玩性会更高。
比较注重品牌,农庄里处处都是乡村童年的LOGO标记和温馨提示,服务人员都穿着带LOGO的马夹。
总而言之,农庄的定位和设计,都相当不错。硬件设施已经非常完善了,还有一些可以提高的地方,柳儿也说说自己的看法。
一、农庄目前比较倚重农家乐,乡村童年这个主题还有待深入挖掘,打造成可赢利的产品。说到童年,我们每个人都有很多很美好的回忆。童年时常玩的游戏(弹珠、跳方格、剪纸、折纸枪、折飞机、折纸电虎、折纸船、跳绳)、常听的音乐(《西游记》《还珠格格》《新白娘子传奇》等),常看的动画片(《葫芦娃》《狮子王》等)、童年用的课本、文具、童年爱买的贴画、连环画、小人书;童年爱玩的邮戳、童年爱吃的零食、童年爱玩的滑炮、水枪等玩具、童年时用的家具、童年干农活的工具、童年写下的日记等等,把这些东西加入到农庄,可以全方位体验老一代童年的生活。单单就游戏这一项,可能都不止100个,只需要准备简单的道具,就可以让老老少少玩个不亦不乎,都是可以赢利的。
二、农庄缺少了一个客服管理中心。虽然农庄目前自在体验的方式很好,但柳儿觉得还是需要一些引导的。如果有一个客服中心,把所有可以参与体验的项目都加入宣传单里,每人发一份,更好地引导客人。并且让各项目管理好,让它们良性运转。收集客人的意见,鼓励客人的分享等等。
三、农庄缺少了网络推广。现在这个年代,酒香也怕巷子深,再好的东西都需要广而告之。农庄不像闹市区的铺面,位置都比较远。只有通过好的产品吸引别人自驾前往。网络推广是非常重要的一环。抖音、直播试试就会了,来一个《80后必玩的100个童年游戏》,说不定就火了;朋友圈还是要把客户加起来,公众号也要写好图文转发转发;各类现成的平台最好还是最好合作起来。比如土窑鸡在美团、饿了么上推广,也未尝不可呀。比如做成亲子一日游路线,放携程、蚂峰窝上也是可以的吧。自己不会写不会拍的话,搞搞活动,让别人写写拍拍,网上有的是人才......
以上只是柳儿的一点思考,也可能我说得不对,总之期待陵水乡村童年情怀农庄做得更好。
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