在我看来想要说服一个人,从来都不是据理力争,当你开始去争就已经意味着“两败俱伤”了,因为没有人愿意输,更不会有人会轻易服输。
所以在想要说服他人时,我们要致力于调动他的“主观能动性”,也就是说,让他感觉自己是心甘情愿要做的事情,是他自己的选择不是你的。
一个人对一件事情的看法,即他的“主观想法”,决定着他会做出的选择,所以调动一个人的“主观能动性”首要任务是去影响他对一件事情的看法。
以下三点策略将有助于你去影响一个人的“主观想法”:
1、去给于而不是索取
当你想要寻求别人的帮助时,问问自己:能够为别人做些什么?
而且,在你帮助别人时,请不要“提条件”,因为如此让人感受到的依然是“索取”,而不是“给于”。真正的“给于”是无条件的,是心甘情愿的,是可以被对方感受到温暖和感动的。
你不用发出请求,当你的帮助被接受,对方便会产生回馈你的意愿和责任,而一旦对方感受到你存有的“目的性”,就会使你们的关系变成一种“交易”,而且是未经对方允许的交易,最终,往往不欢而散。
2、去鼓励而不是指责
当你想要说服他人时,最忌讳的就是去批评指责,试图让他知道自己错了,因为你的批评与指责会让他感受到被“攻击”而产生防御行为,他很可能会反击或者逃避,而不是如你所期待的那样“知道自己错了”,就更别提改正了。
所以此时,不如鼓励他自己去发现问题,并鼓励他做出改变的承诺,如此“言行一致”的压力,便会帮助我们促使他兑现自己的承诺。
3、去信任而不是怀疑
给他人贴上一个有利的“标签”,比如“一个乐于助人的人”,是对一个人的信任和鼓励,是你先给对方设定下的一个人设,“引诱”他对号入座的策略。
而且,几乎没有人会拒绝这样的“诱惑”和信任,对方会不自觉地按照这个“人设”来要求自己。
需要注意的是,要真诚!而不是虚伪的奉承!
如果你说服的目标是:“心甘情愿”。
记住:先满足他的心理需要,才能赢得“心甘情愿”的回馈。
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