我和我的保险经纪人

作者: d7252c374403 | 来源:发表于2019-03-24 17:15 被阅读13次

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你选择什么样的“卖保险的”人,就决定了你会买到怎样的保险。

——文文大保贝儿

我想要成为一个什么样的“卖保险的人”?

是拿着一个产品挨家挨户的推销?还是为客户做专业的咨询服务?

很显然,文文大保贝儿这个人的性格,更适合后者。

我根清楚,自己不是那种“销售类”的性格。

甚至可以这样说,我在很长一段时间,都觉得自己不适合做销售。

包括现在。

在“卖保险”这件事上,我更想把自己的时间和精力,花费在专业的学习与自我的提高上。

而且,我也一直觉得,一个好的产品,不见得就适合所有人。

所以,更希望能够为有保险配置需求的朋友提供咨询服务。

上个星期,文文大保贝儿收到了自己职业生涯中的第一笔咨询服务费。

还是客户小姐姐主动给的。

虽然收咨询费这件事情已经被文文大保贝儿提到了职业生涯时间表的规划上。

但是这一天的提早到来,还是让我感到很开心。

自己的专业能够被看到、被认可,是一件无比幸福的事情。

我不想靠各种悲惨的事件“吓唬”客户,也不想因为业绩压力而“误导”客户,我想用自己专业的知识,获得客户的认可与尊重。

同时,打造个人的品牌形象,也建立自己的口碑。

这些,是我的目标。

而我现在也在为了这个目标努力着。

所以,我选择,离开保险代理人的队伍,成为一个保险经纪人。

“代理人”?“经纪人”?有什么区别吗?

换个名字我就不知道你是个卖保险的了?

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简单的说,代理人往往只代理一家保险公司的产品,而保险经纪公司和多家保险公司合作,可以同时销售多家保险公司的多种产品。

从某种程度上来说,经纪人,是帮助客户“货比三家”的那个人。

我作为一个“卖保险的”,我所代表的,到底应该是保险公司的利益,还是是我的衣食父母——客户的利益?

后者,一定是后者。

而我也相信,每个寻求规划保险服务的客户,更需要的,是一个科学且合乎预算的风险解决方案。

而不是一个一个又一个,带着不适合自己的产品前来推销的人。

很多人对“保险经纪人”这个行业还感觉比较陌生。

在《保险法》的定义来看,保险规划师,就是从客户需求角度对家庭保险进行规划,对市场主流产品进行解析,并推荐配置,作为中介方,在投保、索赔环节都对客户形成直接助益。

对于我自己而言,为客户量身设计出一份优质的保险方案的配置,就是我选择这个职业的意义。

保险经纪人的工作,就是根据客户的实际需求,通过选择不同的保险产品进行方案的组合搭配,制作出多种保险配置方案。

选择权与最终的决定权,这个权利属于客户。

而由于保险经纪人不代表任何一家保险公司的利益。

因此,可以做到在更加客观、中立的立场上,为客户提供服务。

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但是,这不代表,代表保险公司利益的“代理人”就比所谓的“代表客户利益”的“经纪人”低了一头。

“经纪人”就一定都优秀吗?

我见过的不专业的经纪人,可能比你见过的不专业的代理人还多的多的多的多的多。

以自己佣金为导向,而不关注客户实际需求的“经纪人”,我见过的更是不知道有多少。

而一些“产品导向”的自媒体“大V”,更是割了一茬又一茬的韭菜。

没有什么对错,大家都有各自的选择。

只是,我看不上这样的人,更不会成为这样的人。

我也是有自己的坚持和骄傲的~

不管是代理人还是经纪人,只要能够真正的站在客户的立场上,为客户提供优质的保障,切实捍卫客户的权益,那么这样的人,就是你可以放心去找TA买保险的人。

一生很短,做自己认为对的事,做出自己觉得正确的选择,就够了。

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在买保险的时候,选择“代理人”也好,选择“经纪人”也好,这都不是我们要关注的重点。

我们所要关注的,是你找到的这个人,是不是真正的能够站在你的立场上为你考虑问题,而不是站在保险公司的立场或者站在自己佣金的立场。

只有真正站在客户角度为客户考虑的经纪人,能为客户进行专业的产品推荐与专业讲解的人,能为客户做好后续保险服务的人,才是真正值得被客户托付的人。

“代理人”或者“经纪人”的身份,从来都不是最重要的。

最重要的是,这个“卖保险”的,他所在的“立场”。

而这个“立场”,最终,就决定了这位保险从业者的真正的的价值。

立场决定价值。

如果你想分辨出一个“卖保险的”是否真正的值得托付,有几个地方是可以作为参考的点的。

TA足够勤奋。

保险行业是一个非常需要自身的快速学习能力并可以自我成长的行业。

长期的学习意愿和动力,是一个保险经纪人让自己不断的在更加专业的道路上行进的基础。

TA具有独立思考与客观分析的能力。

卖保险最忌讳的就是人云亦云。

能有自己的独立判断,才是对自己、对客户,真正负责的保险经纪人。

TA不是销售,而是分析师。

一个保险经纪人,不代表任何一家公司的立场。

同时,也不会在不了解你的个人情况的时候,就直接推荐产品给你。

一个优秀的经纪人,和你谈的,应该是家庭成员风险结构,应该是让你能够在满足自身需求的前提下,对自己的需求进行正确的量化。

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绝不是“讲公司”、“讲产品”。

TA必须能够赚到钱。

只有赚到钱的保险经纪人,才能够在这个行业长期的干下去。

而长期干下去,才能够在未来有转介绍、有源源不断的客户,也才能够长期的为客户服务下去。

保险公司也好,经济公司也好,这些都只是一个平台。

客户,才是我们每个保险从业者真正的财富。

而对于客户来说,找到一个专业,而且值得托付的代理人或者经纪人,也是自己的财富。

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对于“卖保险的”和“客户”双方来说,什么才是真正的“服务价值”?

时间。

代理人或经纪人通过大量时间的学习,获取专业的能力。

消费者通过购买真正的专业人士的时间,让自己在自己的知识盲区获得安全感。

这才是真正的“保险服务”与“专业的价值”。

真正懂得“服务价值”的人,也会找到一个能够真正解决自己需要的问题的专业人士。

专业,才能赢得真心的尊重。


销售保险的过程可能只有几个小时,但是一份保单后续的保障服务,却长达几十年。

这种长期的托付,建立在这个人值得我们去托付的基础上,与他是代理人还是经纪人,关系不大。

让客户相信你一次,签单一次,这些或许都不难。

但,能够让客户多年来一路追随,能建立起不离不弃的信任,才是对一个保险人最大的认可。


我很看好保险这个行业,也希望能够在这个行业一直一直和各位客户共同走下去。

希望可以成为大家身边,最专业的、能让你一下就想起来的,那个“卖保险的”~

我是文文大保贝儿,你身边的个人寿险规划师~

欢迎添加小客服微信:wenwendabaobei001(文文大保贝001),欢迎来撩~

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