关于大数据杀熟事件

最近在网上看到有关大数据杀熟的报道。某团的消费者会员订餐，发现配餐费莫名地涨价了，于是他用另一个非会员的名义又定了同样一份餐，发现配送费低于他的会员的配送费。该消费者打电话给客服进行有关咨询，并未得到合理的解释。于是，消费者发了一篇有关被某团割韭菜的网文，引起了人们的广泛关注。

在网上经常会看到有关大数据杀熟的消息，我自己在网上购物时，也时不时地会发现同样的物品以后再购时，发现很多商品涨价的情形。

现在网络发达，你在网络上的每一个行为都会被大数据记录，成为商家分析你的特点、癖好、购物习惯等等的依据。在商家的大数据面前，我们每一个消费者都是弱者，他们会有针对性地给你推送各种消息和商品，是所谓的精准服务。然而，另一方面，我们的世界变成大数据给我们推送的不全面的世界，而且一不留神便会被大数据杀熟了。

要想不被杀熟，我们应该经常变换购物平台、信息来源平台等，从不同的平台，我们可以发现不同的商品及信息，不至于局限在一个小世界里。经常购买的商品再购时，也要重新比较价格，如遇到涨价情形，则要重新搜寻同样的产品在不同的购物频道上的价格，进行比较后再购买。为了保护我们的权益，我们要发现更多的平台，浏览更广泛的信息，才不会将我们自己困在大数据的小世界里。

另外，商家可以通过大数据掌握消费者的许多信息，然而，对这些信息的利用应该是达到双赢的结果，而不是单方的杀熟，把消费者变成商家任意宰割的羔羊。商家可以通过大数据对消费者进行更精准的服务，培养忠实度高的消费者，给粘性大的消费者以真正的优惠。

消费者是个庞大的群体，商家切不可以杀熟的方式来经营。消费者傻一时并不会傻一世，只有真正为消费者提供优质服务、优良商品、优惠价格的商家才能走得更好更远，才能获得消费者的长久粘性和忠诚度。而投机取巧的杀熟行为，只会断送消费者的信任度，被消费者抛弃。消费者用脚投票是最大的权利。