上世纪80年代中期,我有机会参加了一个质量管理的培训,学习了当时在日本已经很盛行的质量管理方法——PDCA循环法。这个方法同样适应于我们的时间管理、工作效率提升等方方面面。
PDCA循环,顾名思义,就是“Plan(计划)—Do(执行)—Check(检查)—Action(调整)”,不管我们在什么领域从事什么工作,都需要经过这样一个流程。时间管理也可以用PDCA循环法来进行管理。
运用PDCA循环法管理时间,提高时间的利用效率,第一步就是做好计划“P”。首先要对我们之前的时间管理情况进行分析评估,找出存在的所有问题和对应的原因,然后,从中找出影响时间管理效率的主要问题和原因,针对存在的主要问题,制订对策,也就是改进计划。
分析评估的过程中,要将分析评估中收集到的数据和存在的问题用鱼刺图表达出来,通过鱼刺图找到存在的主要问题及原因,然后针对存在的问题和原因,制订改进的措施和策略。
第二步就是具体实施,即执行“D”。要改进自己的时间管理,提升时间利用效率,执行是关键。一定要注重提升自己的执行力,按照自己制订的计划不折不扣地狠抓落实。
第三步就是检查计划的执行情况,即检查“C” ,也就是我们现在所讲的复盘。一方面的检查计划的执行情况是否到位,落实情况如何;另一方面就是,通过检查发现还存在哪些问题,存在问题的原因又是什么。
第四步就是进行优化调整,即“A”。针对检查发现的问题,进行调整和优化,进一步改进提高,并形成一样的规范和标准。
在一个PDCA循环完成后,又进行第二次循环,以此类推,周而复始地进行,每一次循环完成以后,应该比循环前有改进和提高,直至达到满意的效果。
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