项目启动会

项目启动会是项目非常重要的会议，对所有项目干系人介绍项目信息，如组织、计划、风险等，对项目成功至关重要。无论项目大小，都要进行一次包括项目主要干系人的启动会，给团队鼓舞士气，建立项目经理威信，和客户沟通获得对项目的支持，得到公司内高层领导对项目的支持和期望，更关键的是让各个项目干系人全心参与到项目工作中。

在会议议程上，和其他会议一样，进行项目干系人的分析，做好日程安排。与其他会议不同的是，这是一个项目初始阶段的会议，会议内容是较为独特的，一般来说，启动会议也会当成一个项目来做。

启动会议有一些固定的过程和内容，项目经理需要对项目做如下介绍：

1、项目意义、目标等项目总体情况，项目目标必须要包含进度，成本和质量三方面的目标，用SMART的方式进行阐述；

2、项目主要工作思路和可交付成果，包括如何做这个项目的思路，可交付成果主要的功能特性和期待的效益等；

3、介绍项目的组织结构，项目成员及其职责介绍。强调项目经理的授权，责任，展示项目经理的领导力，对团队成员授权，体现团队合作的重要性，体现项目经理的控制力；

4、项目阶段和里程碑计划，特别是沟通计划，包括每周项目进展会议，计划会议责任到人；

5、成功的或影响项目的关键因素，例如项目的主要工作制度，计划执行要求，项目需求确认和变更流程和责任人等；

6、项目的风险和应对措施，消除项目初始阶段的主要障碍；

7、近一周的工作安排和需要配合的工作；

启动会的其他重要内容是提问环节，消除项目其他干系人的担忧，提高项目各个干系人的参与度。还有项目重要干系人讲话，如双方领导讲话等，目的是树立项目信心，齐心协力达成期望。

关于项目启动会的时间，不能在对项目一无所知的情况下召开项目启动会，最好是项目经理、项目团队、项目干系人进行磨合一段时间以后，即项目团队对项目进行了解，对需求范围初步确定，双方对项目的价值观基本达成一致的情况下，召开启动会是最合理的时间，也是最高效的。举个例子：如何项目范围还没有定义好，召开启动会让大家提建议，这样不利于需求获取以及控制项目范围的。此外，如果还没有和项目主要干系人沟通，对项目的一些关键内容达成一致，也不是好的启动会时间点。

需要说明的是，项目在此时还没有真正的需求获取和需求确认，还不清楚项目的真正复杂度，所以更需要项目启动会才增加项目的信心，获取项目各个干系人的支持。同时，项目启动会还是对各个干系人的一种约束，让其履行对项目的承诺，增加成功希望。