1.沟通五要素:目的-对象-内容-方式-时机
2.PDP测评——行为风格,会受影响变化;有主导与辅助(偏向性)
1) 我的类型:老虎+孔雀
2) 了解别人的类型,知道how沟通:
孔雀--爱面子/尊重,需要被认可;爱惜羽毛,不够细心;关注感受,同理心强;
老虎--干脆利落,逻辑性123;实在;讲究效率,计划性较多;
考拉--有耐心韧劲,但在一定限度内;可能不善表达;容易建立友谊,给人安全感;
猫头鹰--基于事实进行逻辑性判断,有理有据;数据表格等支撑;具体细节点到,专业性;先考察对方,才会产生信任,可能“慢性思考”,决策严谨较慢;细节与标准是基础;结论前可能有铺垫。
变色龙(整合型)--目前木有合适人选~
3)我的改进方向:
A. 猫头鹰方向转变:有意识强化自己的数据和逻辑;理性多于感性去判断与决策;同理心,感受周围人的反馈,q他人;防止暴雷,不放过每一个想法;
B. 与他人沟通方式:理解+行动(比如对其他类型的人,去适应他们的方式)
C. 抗压方式:一种是自己全部承担;另一种是把压力分担出去(deadline最晚时间/优先级-要事第一而不是任务对接人的地位/可他人支持/可不做?);
D. 守时:时间节点,若无法完成在1-2小时前报备,可能完不成的情况+解决方案(筛选核心内容先给出)+有问题提前预警。
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