看了那么多书，学了那么多高大上的理论，为什么依旧觉得不明觉厉，云里雾里？
百思不得其解，为什么别人月月KPI超额完成，自己看着少的可怜的转化量愁得秃了头。

那是因为，我们仅仅只是知其然。
要想知其所以然，我们往往需要结合更多的实际案例。

所以，本次分享依旧是：必不可少的简单定义 + 接地气的案例👇

影响力6大原理，这个说法来源于《影响力》这本书。

豆瓣读书

作者罗伯特·西奥迪尼(Robert B．Cialdirli) ，是一位美国著名的社会心理学家，博士出身，从事博士后研究工作。

最让我肃然起敬的是，作者在研究书中提到的理论时，为了得到现实生活证据支持，走出实验室，深入销售员、广告商等等一线从业人员的世界，亲自体验这些岗位的工作。

充满敬意的同时也不免想吐槽一句：原来博士也会玩点儿cosplay。😂😂😂

所以，聊一聊这些理论在新媒体运营上的应用。

同时也借此，献上对一线工作者的敬意，感谢他们的付出，为我们带来了这么多可供参考的学习经验。

1.互惠性原理

人与人之间常常以类似的方式，报答对方为我们所做的一切。

也就是我大中华传统美德，礼尚往来。

从最基本的说起，吃人的嘴短，拿人的手软。什么互粉、互赞都是常规操作。

我听过一个案例：个人账号，卖阳澄湖大闸蟹的，在某乎达成零成本精准获客3000+的成就。

他在该平台长期回答有关螃蟹知识问题，坚持输出有价值的内容，偶然间发现给他点赞的人里，有该平台的大V。

于是心生一计，勾搭起大V：“你好，谢谢你为我点赞，为了表示感谢我请你吃螃蟹吧。”

优质阳澄湖大闸蟹🦀，安排。

就这样，开始与大V在评论点赞区建立了友好的互动关系，随之而来的还有他带来的曝光度。

赠人螃蟹，手有曝光。值得我们学习。

2.承诺和一致性原理

一旦作出某种承诺或者选择了某种立场，我们就会受到外部和内心的压力，使我们不得不保持言行一致。

简单来说，就是立了Flag，为了避免被啪啪打脸，所以要坚持完成目标。

或者为了保持人设不崩塌，不能做出不符合人设的事情，例如：一旦贴有“努力”标签的明星，就不能被拍到夜店蹦迪，否则只能玩儿完。

那么，如何应用到新媒体运营上面来呢？

请允许我套用书中提到的一个经典案例：

宝洁集团，开展有奖征文活动，提供足够吸引人的奖品，无需购买产品就能参加。

参与者自愿攥写文章，对他们的产品表白。

参与方式简单，并且有足量的诱饵。这样一来，即便大家都知道获奖几率很小，也会去参与。

既然参赛的文章是要表白产品，肯定要挖空心思赞美优点，表达喜爱。

参与者们说着说着，竟然自己就信了。大家看着看着，竟然也信了。

所以，承诺和一致性原理，大概说的就是，自己选的路，跪着也得走完吧。

3.社会认同原理

我们在对某件事情做出判断的时候，会不自觉地参考相同情况下其他人的选择。

说白了，就是当我们遇到难以解决的问题时，会找到我们的小伙伴，问一问他们是用什么方法解决的。

再不济，没有小伙伴，那就遇事不决，问百度。

大批的你问我答活动，以及数不过来的经验贴在等着我们，各种款式各种姿势，只有你想不到，没有网友办不到。

搁在运营这来看，那必然是——论让用户满意，给出5星好评的重要性。

要不然，为什么大家逛淘宝都会看评论呢，当然就是为了参考其他用户的使用感受。

4.偏好性原理

原书用的是喜好这个词，为了方便理解，我更喜欢用偏好。

这个原理说的是：我们总会更偏向于答应自己认识和喜爱的人所提出的要求。

举个简单的栗子：一个微商让你给他点赞，和一个朋友让你给他点赞，你答应哪个更痛快？

毫无疑问，我立马就能选择给老铁点赞，并送他个火箭。

所以，尽量引导用户对用户的推荐，因为他们看起来比商家更可信。

5.权威性原理

这条原理认为：我们总会认同有权威的人说的话。

比如：带有“人民日报推荐”这样前缀的文章，总会有很高的阅读量，因为大家看见人民日报的招牌，第一反应就是，靠谱，大佬。

自然而然地，就会有“对对对，你是大佬，你说什么都对”这样的感觉。

这也就是为什么，我们常常要去寻求行业领头企业的信用背书，或者找大V帮忙推荐，因为大众已经建立了对他们的信任，认可了他们的地位。

用户看见，就会觉得：连专业人士都相信的产品，应该会挺不错的吧。

６.稀缺性原理

这一条，我决定直接解释，相信大家都听说过“物以稀为贵”，在此基础上，为这个本就稀有的产品，添上一个“存在期限”。

让用户感到资源紧缺，刺激他们的消费冲动。这是经常会用到的原理，例如：

“双11大促，错过等一年。”

“限时免费，名额有限，先到先得。”

这类文案，都属于运用了稀缺性原理，促进用户付费购买。

最后，还是那句老话，实践出真知。如果暂时无法投入实践，那就多分析一下成功案例，总会有收获。

如果觉得我说得有道理，就别吝啬啦，点个赞鼓励一下吧👍~