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房地产销售沟通技巧有哪些?

房地产销售沟通技巧有哪些?

作者: 浪迹天涯0701 | 来源:发表于2017-05-13 04:23 被阅读0次

    作为房地产的销售人员,如何能够成功地将房子推销出去,除了房子本身的质量过硬之外,与销售技巧和话术也是有很大关系的。

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     方法/步骤 

     1.  作为销售人员,最大的一点忌讳就是以貌取人。不要根据客人的衣着打扮来暗自揣 测其是否能够有购买力,如果以势力的眼光和态度来对待客人,那么毫无疑问,你将会失去一个甚至他背后更多的潜在客户。  

      2.  对所要销售房子的各个户型都有很透彻的了解,当客人问起任意一种户型时,都能 够很快速地在脑子里调出相关资料,比如几室几厅,南北朝向,公摊面积等等。

    3.  不要一开始就滔滔不绝地一直推销某一种户型,这是很让人反感的做法。要认真听 听客户的要求, 比如是想要错层的,还是复合的,喜欢临街的,还是靠里面些的……综合这些信息,来给出最符合客人要求的户型。  

      4.  介绍房子时,可以多说说优点,比如低层房让老年人行动方便些,高层房空气质量 好些……绝对不能对房子的硬伤或很明显的缺点做出虚假的掩饰,有时候坦陈实情,反而更能赢得客人的好感。 

       5. 假如客人无法当场拍板,销售人员不能流露出不满。可以主动送上户型介绍资料, 请客人带回家仔细研究思考,并且送上自己的联系方式,表示可以随时与自己联系。

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