2020开年可以说是地狱模式，不少酒店感叹疫情期间酒店难做，空房率高，营收难，更有一大批中小酒店没有扛过这个冬天。
但是在这个艰难的时期，却依然有少数酒店破局而出，甚至做到了满房。
他们是怎么做到的？
1.迅速转变运营思路
疫情爆发初期，有一部分酒店迅速察觉出了市场变动，并及时调整了运营策略。比如第一时间推出免费变更和取消预订措施，维护消费者对酒店的信任，为后期酒店复苏和发展赢得口碑。
2.上线安心房
当前，“安全、健康”成为了人们出行住宿计划中关注的首要因素，不少酒店也因此推出了“安心房”的概念。酒店做好全面消杀、客人登记严格防疫、各种无接触自助服务，让客人住得安心、放心。
3.酒店智能化
与“安心房”相伴的，便是酒店的“智能化”服务。智能测温仪、无接触智能check-in、智能管家、智能门锁、智能电视、清扫系统、电子房卡等多样化智能设备，让客人只需通过手机“无接触”操作即可享受全流程智能化服务。
4.与本地自媒体合作
基本每个城市、每个地区都有几个影响力比较大的生活类自媒体。这类平台可能流量没有那么大，但是粉丝却多为本地及周边城市人士。在当下“本地游”“周边游”为出行主流的情况下，与这类自媒体合作，可以精准引流周边地区客人。
5.网红达人直播带货
在这个全民直播的时代，酒店自然不能错过这个新兴流量渠道。酒店可以邀请本地网红或旅行达人，通过抖音直播等方式，结合一定力度的优惠活动，吸引目标客户。
6.长租房业务
为了提高酒店房间的整体入住率，结合当下房间有可能长期空置的实际情况，针对本地客人，酒店可以适当推出优惠的“长租房”业务，帮助有短租需求或者处于租房过渡期的客人。、
7.推出亲子房
根据相关平台数据，当前特殊时期，出游人群多为亲子类和年轻人，带有“亲子房”标签的酒店往往一房难求。因此酒店可以适当推出“亲子房”“家庭房”类产品，并做好亲子设施的消杀安全工作。
最后，在保证“收益为王”的前提下，酒店可以执行“多渠道+多活动”并行的政策，充分挖掘所有可能的渠道，帮助酒店度过这个艰难的时期。
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